<h3> “建行，真给力！”这是汾酒e贷客户又一次对我行贴心服务的肯定和赞誉。<br></h3> <h3> 天有不测风云，2020年新春伊始便被新冠肺炎的阴霾笼罩，本应热闹红火的节日气氛却变得死寂般凝重。一夜之间，所有的商场、饭店等消费场所关门，整个中国按下了暂停键，真乃“万人空巷”！一时间，汾酒e贷客户节前囤积的汾酒滞销，无法回款，众多客户通过电话、微信、95533向我行提出延期还款申请。<br></h3> <h3> 2019年汾酒e贷不仅是我行个贷的创新拳头产品，也成功助力了我行普惠金融业务。吕梁分行黄运斌行长对汾酒e贷产品予以充分的肯定，并要求继续做好产品宣传和客户服务。值疫情严峻之际，习晋豫副行长亲自过问汾酒贷客户还款情况，并指示个贷中心要用足用好政策，为客户做好贷款延期工作，切实解决客户燃眉之急。个贷中心在接到客户的还款诉求时，贷后人员积极响应，主动加班加点为客户延期，并向客户做好解释工作。<br></h3> <h3> 考虑到疫情对汾酒e贷客户造成的不利影响，我行向省行申请汾酒e贷降息，一方面，使客户再次申请贷款时，低利率能尽可能弥补客户的前期损失，另一方面，也能在疫情缓和后促进汾酒e贷业务的进一步发展。省行房金部梁鸿祥副总经理和张艳琼科长在收到我行的降息诉求后，被我行服务客户的热情所感动，并极力支持我行客户至上的做法，短短的两天内，就将利率由原来的5.56%下调至5.10%，真是令人激动不已。 在我行将降息消息扩散出去的一瞬间，微信群内点赞声不绝于耳，客户纷纷竖起大拇指“建行真给力！”。<br></h3> <h3> 2020年2月21日，汾酒e贷一周岁了，回想他的孕育、诞生、发展离不开省市行各位领导的支持，离不开条线人员的热情宣传和服务，相信在大家的共同努力下，汾酒e贷会走的更好，更远。<br></h3>