榆林核心厅店“情人节线上福利特卖会首战告捷”

湖边有棵许愿树

营业厅

线上

预约

活动

福利

厅店

宽带

包户

一台

新装

随着抗击疫情的战斗打响后，用户的的销售模式也发生了变化，对于核心厅店来说,虽然销售不打烊，但同样面临着销售转型。2.14日，首次“线上VIP福利特卖会”战役打响，也取得了意想不到的成绩。

　　

在2.14VIP福利活动中，全市17个核心厅店共销售手机终端23台，智能家居设备27台，5G新装预约6户，宽带及融合预约18户，5G升级包5户，智能宽带升级包3户，全屋WIFI 6户，预约其他业务6户，平板电脑一台

活动全流程如下：

在榆林销售及渠道拓展部庄建雄经理牵头核心厅店、商圈专业化运营团队配合下，2.11日晚八点开始对线上抢购会进行了“实战培推”演练，为了让大家更好的接受与吸收，从活动预热宣传，到游戏带动，到产品拍卖，到活动总结复盘进行了一场整个活动流程的模拟，也为店长们打了个样。

流程及关键点又落实了二次培训梳理。各厅店长等参与度极高，为2.14日线上活动做好准备及粮食输入工作。

培训结束后，将模拟的流程及人员分工（群主店长、主持人、财务人员、销售顾问等）、拍卖会台词都做了梳理，提前发给店长进行学习。

2月12日，召开了ET会议，安排部署了核心厅店“情人节VIP福利会”活动安排。

活动整体安排与组织
活动主题：2.14 情人节线上福利会
活动场次：17个自营厅各1场，17场
线上人数要求：2级厅线上不低于300人

                      3级厅不低于200人
                       4级厅不低于150人
                      佳县、吴堡不低于120人。
活动形式：线上抽奖、猜词、脑经急转弯、拍卖、秒杀等形式
活动要求：
1、    礼品、产品明确并到位：活动礼品不低于2款，且适用性强，不易丢弃。活动的产品不低于3款（根据情人节、孩子线上学习等）准备到位。
2、    活动所使用礼品图片、产品图片、产品介绍提前准备到位。
3、    预热到位：外呼吸粉、线上朋友圈转发等吸粉扩大群规模；
4、    人员分工到位：群主（店长）、线上主持人、销售顾问、财务人员、托。
5、    现场活动一定要掌控到位，明确群规则；
6、    配送要求：根据疫情情况厅店自行安排，建议赠送的礼品用户自行提取、秒杀的东西可以安排送货上门或同城快递等；
7、    活动后厅店及时复盘总结。

预热：各厅店对用户进行了外呼邀约、线上二维码邀约、厅店进厅用户邀约。（现将厅店二维码放置受理台席，要求厅店人员必须执行的动作）

各厅店结合厅店情况准备了产品和礼品、产品图片、视频（官网价、优惠价有对比），对人员进行了详细的分工、游戏题目也提前做了准备。为了防止活动中出现问题，所有厅店全员模拟一场线上活动，为2.14线上活动也做了铺垫。

横山营业厅线上福利会成交：4台手机、3台儿童手表。

定边营业厅线上活动成交：小度音响1台，定金预约2台；千兆路由器2台，5G新装预约1户，宽带1户，5G升级包2户，续约业务2户。

人民路营业厅福利活动共秒杀199路由器5台，399小度5台，全屋WIFI预约1户。

神木营业厅线上福利成交：1、台老年机 2、小度音响一台3、华为畅享9e一台。

子洲营业厅线上福利成交：1、全屋Wi-Fi一台、2、小度音响一台1台、vivoY3一台

清涧营业厅线上福利成交：1、台老年机 2、一台路由器3、一台小度音响。

大柳塔营业厅线上福利会成交：1台小度音响、1户宽带新装预约、2 户预约套餐变更。

长城路营业厅线上福利成交：智能终端1台，1、单转融用户1户。2、新装169融合橙分期拉新预约1户。

米脂银州中路营业厅线上活动成交:手机两台 路由器1台 小度1台，5G新装预约1户，宽带融合预约1户。

府谷营业厅:平板电脑一台 手机一台，宽带融合业务预约1户。

吴堡营业厅线上福利成交：1、小度音响2台；2、全屋wifi 1户；3、5G新装预约2户。

靖边营业厅2.14线上活动成交：公牛数据线1台、华为路由器1台、手机2台 、宽带融合预约2户、智能宽带升级包1户，全屋WIFI1户。

锦界营业厅：华为音响1台、手机3台。

南大街营业厅：儿童手表一台，预约业务变更1户。

佳县营业厅线上福利会：1户预约套餐续约。

富康路营业厅：小度2台，5G升级包2户，宽带升级包1户，全屋WIFI1户。

绥德营业厅：小度1台、千兆路由器1台、智能语音遥控器1台、5G新装预约1户、宽带融合1户、5G升级包1户，全屋WIFI 1户。

2月15日组织所有店长、值班经理进行了2.14线上福利活动大复盘，在复盘会的3个小时中，所有店长都总结优点、缺点及改进措施，大家集思广益为下次活动打下了铺垫。