吉林联通疫情防控系列报道之五十一——万众一心战疫情 长春分公司综合服务支撑中心在行动

刘禹含

<div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 一场突如其来的新冠病毒疫情搅打乱了所有人的工作生活节奏,甚至阻断了交通、隔绝了交往……但是,就有这么一群人,因为公司发展的形势所需,因为联通人的职业操守,因为共产党员的坚定信仰,他们毅然在“严冬中”笃定前行。</div><div>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<b>&nbsp; 一、奋战在引流交付第一线</b><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp; “喂,您好,您订购的抖音权益到了, 我是为您送抖音卡权益的派送员,请问……”。自集团公司开展线上引流活动以来,各类线上订单持续不断涌来,长春分公司综合服务支撑中心的交付工作人员每天都会通过电话咨询用户是否同意上门服务,并为用户讲解日常防护知识,既满足了用户的通信需求又为用户带来了暖心的宽慰。</div> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 在这场春节线上引流交付的战役中每一个人都是勇士,为了确保疫情期间正常开展交付工作,综合服务支撑中心党总支书记赵家宇同志第一时间对交付数据及形式进行了分析,将支部内全体党员、业务管理对应包保到所有生产网格与县域分公司, 要求工作人员在上门前对随身衣物进行消毒,佩戴医用口罩、手套、酒精棉等防护用具,确保一线工作人员和用户的安全。中心党总支与十个综合服务网格党支部,全员战斗在第一线,快速及时响应,优质服务保障,以客户的需求为工作目标和导向,以高度的责任感和积极向上的精神风貌彰显了通信人的责任与担当。 <b>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 二、冲锋在监控安装最前沿</b><br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 2月8日至2月10日,公司组织20余支装维队伍,出动150余人次对朝阳区政府所属南湖街道、桂林街道、重庆街道、永昌街道辖区内居家隔离人员逐户安装楼宇单元宽带及视频监控设备。网络运营部、网络发展部、政企客户事业部、营销部、综合服务支撑中心等部门组建了专项支撑团队,前后台积极联动,无缝对接。装维人员不惧风险、迎难而上,第一时间赶到现场冒着风险为隔离家庭安装监控设备。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 王贺,一名普通的装维人员,正在忙着为刚刚因病去世的岳父操办葬礼的他,收到了单位协助政府疫情防控,为隔离人员现场安装网络化监控设备的任务,他对妻子说“疫情远比想象的严峻,国家大事,人人有责,单位现在需要我”。就这样,他匆匆安慰悲痛欲绝的妻子,深深叩别慈爱的岳父,第一时间冲到了安装现场。<br>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 刘强,一位有着18年专业工作经验的老员工,他长期坚守在装维一线默默耕耘,这次面对疫情他放弃了照顾家中年近八旬的老父亲,吃住在单位连续工作10余天都没有回家,凭借多年积累的工作经验与过硬的专业技能,高质量的完成了现场每个点位的安装调测。<br> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 苟利国家生死以,岂因祸福避趋之。没有人生来勇敢,正因为被需要才选择了逆风前行,我们都是普通人,面对危险会心存顾虑,但可敬的联通人却用他们的大爱扫除这场阴霾擎起一片光明。滴水成河,聚沙成塔,我们坚信在全体联通人共同努力下,必将赢取疫情防控和企业经营发展的全面胜利!

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