“惠助你”操作手册

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　　我行开发的“惠助你”，以客户经理和基层网点为核心，服务普惠各层级的移动办公平台。疫情当前怎么更好开展营销，服务客户？今天主要就“惠助你”中两个常用板块：商机管理及贷后跟踪进行详细介绍。

一、商机管理

（一）登录建行员工APP，首页点击更多功能，切换普惠客户经理/网点客户经理岗位，点击“惠助你”进入界面。

　　（二）点击商机模块，进入商机管理界面，列表中有抢单及已抢单列表。点击滑动抢单。

　　（三）滑动抢单后，点击已抢单，进入商机详情界面。该界面显示企业详细信息：企业名称、联系人、联系电话、产品额度等。可以进行快速准确的电话营销，全面提升获客能力。

 二、 贷后跟踪
      （一） 点击下方贷款模块，进入以下界面。点击贷后跟踪可以查看近期即将到期客户明细，提前联系客户。

  （二）点击催收管理，进入以下界面。可以查看我的客户明细列表及到逾期客户明细，方便及时进行催收。