<h3> 新型冠状病毒引起的肺炎疫情还在持续，为切实实现疫情防控与金融服务双兼顾的目标，河东农商银行按照上级有关部门部署，暂且采取网点轮流对外营业的服务模式。复工第一天，党委班子成员分组深入一线、靠前指挥，用实际行动当好员工的“主心骨”；广大干部员工团结协作、奋战冲锋，用真诚服务做好客户的“知心人”。</h3> 党委班子在一线指挥 <h3> 董事长王运斌反复强调，除了严格落实好上级部门要求，重点要做到以下几点：</h3><h3> 一是凡是开门营业的网点必须做到戴口罩、量体温、登记好，有序办理业务，营业室内外人员都不能扎堆，营业室内原则上不要超过5人，工作人员穿红马甲上岗。</h3><h3> 二是做好客户服务，多和客户说温暖的话，如“特殊时期，麻烦理解配合”，疫情期间，服务标准只能提高不能降低。</h3><h3> 三是未开门营业的网点，原则上班子成员和客户经理都要在岗，网点负责人要安排调度好，确保在疫情防控的前提下通过电话、微信等不同形式做好春天行动营销工作，及时满足客户金融需求。</h3> 干部职工在前方奋战 <h3> 广大干部职工在防控疫情同时，最大限度提供柜面、信贷等金融服务，全力满足客户各类业务需求。信贷管理部下发《关于疫情防控期间信贷业务外出考察的通知》，要求所有网点全力以赴满足客户开工、复工资金需求，不忘初心，做有担当、有作为的金融机构。</h3><h3> 2020年有个让人揪心的开端，但我们也始终相信2020年也有个让人期待的后续，冬天从这里夺去的，春天一定会交还给我们。中国加油，武汉加油，让我们一起携手向前！</h3> 网点轮流为您服务