<h3 style="text-align: left;"></h3> 为了帮助客户经理及我行相关岗位人员指导客户使用建行企业网银查询企业信用报告，区分行现制作企业信用报告查询详细操作指南，供参考使用。 <h3 style="text-align: center;"><b>建行企业网银查报告的三大优势</b></h3> 一是申请材料大幅减少，全程电子化，无需任何纸质材料；<br>二是步骤简单，方便省时。企业通过登录网银，在线签署协议、查询授权书，即可查询自身信用报告；<br>三是可随时查询，不受柜台营业时间限制。 <h3 style="text-align: center"><b>如何通过网银查询企业信用报告？</b></h3> <b>一、开通企业网银信用报告查询业务</b> 1、录入密码 2. 进入操作页面 3. 进入“特色业务”-“企业信用报告”指定菜单 4.进入“企业信用报告”-“业务管理”菜单 5. 页面展现电子协议 6. 操作员点击“开通“，验证电子证书 7.操作员录入密码，系统电子签名，协议签署完成，服务开通 <b>二、操作员线上发起查询申请</b> 1.操作员进入“企业信用报告”-“查询申请”菜单 2. 页面展现电子协议 3. 操作员点击“同意”，验证电子证书 <b>三、操作员线上下载信用报告</b><br><br> 1. 操作员进入“企业信用报告”-“报告下载”菜单 2. 页面展示查询申请记录及报告返回情况 3.操作员点击“下载”，页面提示保存报告文件到本地 4. 客户打开并查询信用报告 <h3 style="text-align: center"><b>常见问题解答</b></h3> <b>1．哪些企业以及企业中哪些人可以通过建设银行企业网银查询本企业信用报告？</b><br> 答：开通建设银行高级版企业网银的企业，可由网银主管用户查询。<br><b>2．通过建设银行企业网银查询信用报告是否收费？</b><br>答：现在查询是免费的。<br><b>3．通过建设银行企业网银查的信用报告和通过人民银行柜台查的一样吗？</b><br>答：两种方式查到的企业信用报告是一样的。<br><b>4．通过建设银行企业网银查得的信用报告是否会被他人看到？信息是否安全？</b><br>答：该查询行为处于建设银行网银环境，符合各项信息安全标准。企业用户提交的查询申请将直接传送至金融信用信息基础数据库，查得的报告直接返回至企业用户网银，建设银行不截留、查看有关内容，信息安全可靠。<br><b>5．如果发现信用报告内容有误、与实际情况不符，应如何解决？</b><br>答：企业可与业务发生的金融机构联系确认，并提交异议申请，或到人民银行征信业务窗口提交异议申请。 <h3><br></h3>