<p> 为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，更好保障市民及游客身体健康和生命财产安全，市场和价格监管组全方位加强情防控工作。</p> 保障市场价格稳定有序 <p> 2月10日，旅游科工作人员到吉阳红沙区域对接待俄罗斯客人的购物场所，以及海棠湾上工谷康养小镇内购物场所进行再次现场核查。经现场检查，均关门停业。</p> <p> 2月10日下午，价监竞争科检查胜利路旺豪超市政府投放防疫物资定价情况及三亚养生大药堂、健益堂药房等4家药店：1.执法人员现场检查胜利路旺豪超市该批防疫物资的进货单据、销售价格以及其他商品供应情况。经检查，目前胜利路旺豪超市货源充足，供应丰富，除日常消毒液、洗手液（非政府投放）断货以外，其余商品货源稳定。2.价监竞争科罗铜军科长指导超市管理方按照省市场监管局的指导意见对政府投放防疫物资制定购销差价额，要求超市管理方主动配合相关职能部门做好保供稳价工作。3.今日检查过程中发现多家药店已停业，检查4家药店均无口罩、酒精等防疫相关药械出售，同时均暂停销售发热、咳嗽类药品。</p> 做好消费维权工作 <p> 2月9日12时至2月10日12时，我局12315调处平台共受理消费者投诉举报（ 46）宗，已办结（23）宗，挽回经济损失（4860.4）元。</p><p>其中，12345热线受理（34）宗，已办结（18）宗；12301热线（1）宗，已办结（ 0）宗；全国12315互联网平台（11 ）宗，已办结（5）宗。其中，药械相关举报投诉（2）宗。</p><p>其中价格方面：价格投诉共（7）宗，包括口罩等防疫用品价格投诉（1）宗，已办结（0）宗，正在办理中（0）宗，退回多收价款（0 ）元；农贸市场、超市商品价格投诉（3）宗，已办结（0）宗，正在办理中（3）宗，退回多收价款（ 0 ）元。市场总体平稳有序。</p>