<p> 在抗击疫情的这场没有硝烟的战斗中,齐齐哈尔联通以高度的政治站位,履行央企社会责任,以对人民高度负责的态度,全力满足政府及医疗卫生部门通信需求,并采取有力措施启动应急通信与网络保障服务。</p><p> <b>保障政府快速反应</b></p><p> 疫情爆发后,齐齐哈尔联通立即启动了应急通信与网络保障服务,主动与市疫情防控领导组及市卫健委、市疾病预防控制中心等单位对接,并对其实行重点通信保障服务,7*24小时网络监控,全网技术骨干24小时开机。同时加大了重点区域基站故障巡视频次,加强基站故障抢修及宽带流量监控工作。截至目前,为政府及卫生防疫部门紧急安装固话46部,开通专线26条,开通固定电话免催免停业务5135部,为14个单位开通呼叫转移业务,提供现场服务支撑422人次。有力保障了重保单位通信网络和信息沟通正常运行。</p><p> 特别需要关注的是,对于疫情防控部门及工作人员,齐齐哈尔联通特别对援鄂医疗队成员电话提供特殊保障,确保不停机,全力保证医护人员通信畅通,用实际行动表达联通人对疫情防控医护人员的敬意和支持。</p> <p> <b>保障各级政令畅通</b></p><p> 为保证疫情防控工作指令顺畅传达,减少疫情防控期间聚集性会议,齐齐哈尔分公司迅速为政府各委办局开通好信云业务,“以会为令”,全力做好现场保障工作。1月28日,通过10个多小时的连续工作,为市政府副秘书长以上20位市领导及38个委办局的电脑端和个人移动端的安装好信云会议系统,现场教会如何使用,并于1月30日、31日连续2日使用信云软件开会。截至目前,全市已有47个单位开通,累计62个管理员账号,累计6100余人可使用好信云APP。</p> <p> <b>保障学校停课不停学</b></p><p> 为了阻断疫情向校园蔓延,减少家长及孩子对延期开学的担忧。齐齐哈尔联通充分利用“互联网+教育”优势,在这个“特殊寒假”,让学生“在线学习、防疫”学习两不误,打通了“停课不停学”的最后一公里。</p><p> 公司成立教育信息工作支撑小组,成员由5名专业人员组成的团队,在保证与市教育局、学校沟通的同时,明确全市区县16个准利润中心的对接人,保证每个区域对接及时顺畅。迅速召集线全市线上布置会议、培训会议,同步推进市、区、县三个层面的工作。截至目前,已有16个区县的准利润中心完成产品推介及客户培训工作。其中市教育局、富拉尔基区、昂昂溪区、龙沙区已开通钉钉版空中课堂业务,业务涵盖11所重点中小学及万余名师生,已圆满完成在线教学的初期工作目标,真正做到“隔而不离”、“延期不延学”、“停课不停学”。</p><p> </p> <p> 与上述工作同步,齐齐哈尔联通还向政府及相关行业提供“智慧远程医疗服务”、“智慧热成像人体测温服务”、“智慧大数据舆情监控服务”、“智慧AI防疫外呼服务”等多项疫情防控服务,利用信息技术助力抗击疫情,提供顺畅的支撑保障和安全的通信环境,为打赢疫情防控保卫战做出应有的贡献。</p>