国际贸易单一窗口是国务院为实现“创新大通关协作机制，推进全国一体化通关”提出的一项国际贸易便利措施。单一窗口依托电子口岸平台，申报人通过“单一窗口”一次性提交满足口岸管理和国际贸易相关部门要求的标准化单证和电子信息，实现数据共享，优化通关流程，从而实现“让数据多跑路，客户少跑腿”。我行作为最早进入到单一窗口的银行，为了解决小微外贸企业的融资难题，现已推出了“跨境快贷”系列产品。目前全国上线的产品有退税贷、出口贷和信保贷，只能通过单一窗口进行申请和投放。 一、单一窗口 （一）单一窗口简介<div> 单一窗口是国务院在2015年为实现创新大通关协作机制、推进全国一体化通关提出的一项国际贸易便利措施。目标是实现海关、税务、商检、工商等政务部门间的数据共享，从而实现让数据多跑路、客户少跑腿。</div> 单一窗口主要在“金融服务”项下“银行服务”进行操作。需要注意的是，营销客户在单一窗口绑定成为我行用户、申请跨境快贷，客户一定要先开通我行“跨境e+”。“跨境e+”是我行为国际业务客户提供的专属网上银行，该平台融合了处理国际业务、汇率业务及信贷融资等业务所需要的功能。 （二）单一窗口操作<div> 单一窗口需要在互联网条件下使用浏览器访问，操作系统是win7或者win10，推荐使用谷歌浏览器，客户使用电子口岸卡和卡介质登录。所有做货物贸易的企业会在海关口岸办办理电子口岸卡。由于单一窗口平台目前不是很稳定，在登录的过程中，建议先关闭电脑的防火墙和杀毒软件。金融服务的准备工作主要分为三步，即制作电子印章、签约三方协议和绑定银行用户。</div> 1.制作电子印章<div> 使用法人卡登录单一窗口，点击“管理员账号信息管理”→“印章管理”→“印章制作”→“新增印章”。需要注意，对于企业名称不超过14个字的企业，可以直接选择支持电子签章，由系统自动生成电子章；如果企业名称超过14个字，需要选择“真实印章图片”，即将企业的真实印章加盖在A4白纸的正中央，扫描成图片格式上传至单一窗口。</div> 2.签约三方协议<div> “三方”指企业、银行和中国电子口岸数据中心。在使用法人卡登陆后，点击“签约管理”→“三方协议签约”→“协议签署”，勾选全部功能后点击“下一步”。目前包括我行在内一共有六家银行进入到单一窗口，除建行外，还有中行、工行、兴业银行、平安银行和民生银行。最重要的一点，客户绑定成为我行用户，并不会影响客户绑定其他银行，并且绑定单一窗口没有任何费用。</div> 3.绑定银行用户<div> 在银行用户绑定过程中可能会遇到以下两个问题：如果企业只有一个网银，并且显示“无法匹配到企业网银”，需要在新一代“电子银行合约”→“合约信息维护”中检查组织机构代码是否与单一窗口所留的信息一致；如果企业有多个网银绑定失败，并且显示匹配到多个网银，需要在新一代中保留一个网银的证件类型为统一社会信用代码，由该网银经办单一窗口金融服务，再把其他网银的证件类型改成组织机构代码。</div> 二、跨境快贷 目前小微外贸企业面临的融资难题主要是资产少、抵质押不足、缺少担保、抗风险能力弱和融资成本高，跨境快贷产品是依托金融科技来助力外贸普惠。快贷产品的特点是纯信用、无抵押、全线上、低利率、秒审批、秒放款。目前在全国上线的产品是退税贷、出口贷和信保贷。 （一）产品介绍 <div> 1.退税贷</div> 退税贷是根据企业历史出口退税额和出口退税账户情况来综合确定的额度，可随时无条件撤销，有效期最长为一年。额度最高可达100万元，在额度有效期内，可以随时支取，单笔贷款期限最长是90天。目前跨境快贷系列产品的贷款利率下调0.5个百分点，来帮助小微外贸企业度过非常时期。需要办理退税贷的企业需要在建行开户并且开通“跨境e+”，成立且实际经营两年以上，出口稳定，历史信贷记录正常，征信记录良好，出口退税记录良好。实际控制人为18至60周岁，中国籍，无个人经营性贷款，个贷记录正常，非黑名单、对私敏感名单，个人征信记录良好。 2.出口贷<div> 出口贷是指在一般出口贸易中，小微出口企业采用电汇或者承兑托收的方式来结算，由建行利用内外部大数据分析企业及企业主的资信状况，为优质小微企业核定信用额度，通过单一窗口线上调取贸易背景信息。在货物出运后，为小微出口企业提供全流程线上化的贸易融资服务。出口贷的最高额度达200万人民币，单笔贷款期限最长90天。需要办理出口贷的企业需要在我行开户并且开通“跨境e+”，成立且实际经营两年以上，通过单一窗口进行出口报关申报，出口稳定，记录良好，包括建行在内在银行授信不超过三家，企业和企业主的信贷之和不超过500万元。出口贷的业务特点主要是融资币种多样化，人民币、美元、欧元、日元、港币均可。</div> <div> 3.信保贷</div> 信保贷是指建行运用单一窗口、中信保等内外部数据对小微出口企业及企业主的资信进行大数据分析后，为其核定信用额度。通过单一窗口线上调取贸易背景和保单数据，为小微企业提供全流程线上化出口信用保险融资服务。信保贷的额度最高可达200万人民币，单笔贷款期限最长120天。需要申请信保贷的企业需要在我行开户并且开通“跨境e+”，成立且实际经营一年以上，市场稳定，出口记录正常，征信记录良好。需要注意，申请信保贷的客户必须要先投保中信保的“小微信保易”。 （二）操作流程 跨境快贷的操作流程主要分为五步，即融资申请、合同签署、个人担保、贷款支用和贷款还款。 1.融资申请<div> 融资申请时，使用操作员卡登录单一窗口，点击“融资贷款”→“融资贷款申请”，选择想要申请的产品，查看企业数据授权书，勾选同意授权，点击确认。在弹出的对话框中输入联系人手机号和验证码，点击提交。</div> 2.合同签署和个人担保<div> 提交融资申请后，使用法人卡登录单一窗口进行合同签署。在“融资贷款”—“融资贷款合同签署”中填写信息，选择“签章”、“借款合同”等操作，点击完成。在完成合同签署后，企业主需要登录建行个人网银或者手机银行进行贷款合同担保，并由建行进入最终的准入审核。</div> <div> 3.贷款支用</div> 在企业主完成个人担保后，使用操作员卡登录单一窗口。在“融资贷款支用”中勾选合同状态为“签署成功”的申请记录，点击支用。在弹出的对话框中填写申请提款金额和用款期限，点击支用。发起后需要企业在“跨境e+”或企业网银进行网银主管岗的审批，审批通过后贷款资金会自动划入企业账户。 4.贷款还款<br> 到期还款时，使用操作员卡登录单一窗口。在“融资贷款还款”中，勾选提款状态为“提款成功”的记录点击还款。可选择全额还款或部分还款。如果选择全额还款，还款金额为贷款本金；如果选择部分还款，需要手动输入小于等于贷款本金的金额，还款账户需要手工进行选择。