“出去以后回来都要登记,别忘了带身份证啊。” “快递请在门口的统一接收处取。” 近日,在枫林绿洲小区西门口,多了一个身穿黄色马甲、面带口罩的身影,她一边解答住户的疑问,一边认真登记进入小区的人员信息。她叫张文艾,今年21岁,是一名大学生志愿者,住在小区已经十多年了。

  在疫情防控的关键时期,枫林绿洲社区发布了志愿者招募公告,没有考虑太多,张文艾就报了名。一开始,家里人很担心,小区住户多,每天要接触那么多人,有点危险。“你们就放心吧,我年轻,身体素质好,这也是一次难得的志愿机会。”张文艾这样劝说。后来,看到张文艾每天回来后状态很好,加上小区的各项防护措施也很到位,渐渐地,家里人非常支持她。

枫林绿洲小区共有5300余户业主,近2万人口,每天的人流量比较大,张文艾主要负责登记来访和返城人员信息,解答业主的各种疑问,每天忙碌而充实。在志愿服务的过程中,有很多令她感动的地方:每12小时轮一次班的保安,随时要注意门口的情况,常常忙得顾不上喝口水;新的政策和通知不断下发,大家没有一丝抱怨,只想着怎么把工作做好,让住户安心;有的工作人员家里老人住院却没时间去照顾……

  最令张文艾感动的,是一位年近七旬的老爷爷。当时,张文艾正忙着登记信息,这位老爷爷过来要帮忙。“我想当志愿者,他们说我年龄大了不让当,我就看看还能帮你们干点啥。”“老人家,不用啦,您快回去歇着吧。”在工作人员的一再婉拒下,老爷爷站了好久才离开,临走前还一再叮嘱工作人员注意做好防护。

像张文艾一样的志愿者,在枫林绿洲社区还有许多,他们共同为守护小区安全尽自己的绵薄之力。“能为疫情防控贡献青春力量,和大家共同战斗在一线,我感到非常荣幸。只要我们万众一心,一定战胜这次疫情,迎来更好的2020年。”张文艾说。