高新万达写字楼复工防疫应知应会

高新万达写字楼管理处

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出入口

疫情

小诚管家答疑解惑啦

疫情就是命令，防控就是责任

写字楼仍需严格管控

复工的家人们一定有许多问题吧

让我一一为您答疑解惑

1.写字楼什么时候能正常开工？

　　2月10日复工企业需要向您的管家提供基本资料方可正常开工，因相关部门要求防疫流程及细节细化到每个企业，企业自身应做好防疫应急预案。如有需求，请直接与管理处客服微信联系。

2.写字楼办公环境安全吗？

　　1月24日以来，高新万达写字楼管理处一直安排保洁人员正常进行保洁及消毒消杀作业。疫情开始后，写字楼管家人员全员上岗，并将保洁的重点工作转为消毒，目前大厦的消毒频次为：

①电梯内外部按钮每天覆膜并进行两次消杀；

②大厅、电梯轿厢、走廊、洗手间、门把手、水龙头、楼梯以及垃圾桶，全面消杀至少2次/日；

③任何区域受到污染时应即时消毒处理。

3.写字楼会封闭管理吗？

2月10日起，写字楼已实施封闭式管理。开放的出入口有：

一层：大堂正门，24小时开放

地下出入口：客梯厅，早7:30～晚19:00开放

以上出入口安排人员值守。对进入写字楼的人员进行体温监测及基本情况询问，体温高于37.3度和轻症人员谢绝进入。

4.地下车库能正常出入吗？

①管控时间：2020年2月10日起早7：30～晚19：00车辆可正常进出。

注：晚19：00～次日8:00禁止车辆进出车库；

②临停暂时关闭，外来来访人员及车辆禁止进入，请各位知悉。

5.写字楼中央空调能正常使用吗？

①写字楼为中央空调系统，您若有需要可开启，正常使用。

温馨提示：疫情期间，为避免病毒传播，建议您所在的房屋内尽可能停用空调系统。

②因写字楼为密闭环境，小诚管家每天会定时通风换风呦。

6.搭乘电梯怎么办？

电梯使用高峰期为：

早高峰时段为：08：00—09：00

中高峰时段为：11：45—12：30

晚高峰时段为：17：00—18：00

建议您：

①待梯期间，人员间保持距离；

②电梯内减少人员，每部电梯建议乘坐5-8人；

③在电梯内，不交流；

④楼层较低的公司，建议走楼梯；

⑤建议各公司错峰出行。

7.外卖人员及快递人员可以进吗？

防疫期间，送货上门人员一律禁止进入大厦：

①收取快递请您与快递人员联系，请您移步至写字楼门前广场领取；

②发出快递请您与发件人联系快递人员，约定在写字楼门前广场寄件。

③收取订餐：与订餐人联系，至写字楼门票广场领取。

温馨提示：在此也提醒您，疫情期间，更需注重饮食健康，建议您

A.优先自带餐食；

B.到写字楼内餐饮经营业户处统一购买。

经过小诚管家咨询：J2号楼一层宜快宜慢便利店自2020年2月10日起午餐提供盒饭🍱并且可给业主自行加热。建议您公司统一由一或两人采购带回办公室就餐，避免午间高峰期人流量大，造成感染，请将您个人及写字楼的风险降至最低。

8.废弃口罩丢在哪里？

写字楼出入口设置了专用防护用品垃圾桶，小诚管家会对口罩进行统一回收和处理，垃圾桶定时消毒和处理，请您按标识指引投放。

9.写字楼内物业人员有没有管控？

管理处的现场工作人员，从管家、工程到保洁、保安等，一律进行了严格管控和检查：

①疫情期间，每日对所有员工进行情况收集和通报；

②春节回乡者（非湖北籍员工、无接触史、身体状况良好体温正常），返济后居家隔离不少于 3 天，确认无异常后方返岗。湖北籍员工、有接触史或有异常情况者严格按隔离防控要求执行，不予返岗；

③所有上班人员每日均严格落实体温监测，每日两次并按要求佩戴口罩、手套等防护用品；

④异常情况及早发现、有效处置；

⑤春节期间已持续对员工做好病毒防护消杀相关知识的培训，提高员工自我防护意识。

10.面对疫情，我需要做些什么？

①随身携带证件，配合写字楼工作人员检查；

②配合写字楼测温及戴口罩要求；

③复工企业请每日提交《员工体温测量表》以及《消杀记录表》；

④自带餐食，错峰用餐，快速就餐；

⑤楼内禁止吸烟和随地吐痰；

⑥请对您室内常用办公设备及接触性器材进行消毒。

温馨提示：酒精消毒，关键是对我们手部会接触到的部位与物件进行消毒。如手机、门把手、电梯按钮、鼠标键盘、自行车把手、工作证、文具、椅子等，看自己实际情况，进行甄别与重点消毒。

方法：酒精要喷洒覆盖物件，自然晾干即可，不用擦拭；

⑦鼓励自驾或步行上班；

⑧发现异常，及时知会我们；

⑨将使用过的口罩等防护用品破坏性处理后集中投放大厦出入口专用垃圾桶；

⑩请您谅解快递取餐的不便、写字楼的消毒水味道以及我们戴口罩服务的形象。

人人为我，我为人人

请您做好自身防护

为国

为家

为奋斗在一线的人员

加油