<h3> 这是一个没有硝烟的战场！这是一场只准胜利不准失败的战争！2020庚子新年来临之际，新型冠状病毒的魔爪伸向江城武汉，武汉告急，九百六十万平方公里的中国告急！疫情就是命令，防控义不容辞。1月29日，根据上级行工作要求，化隆支行向辖内金融机构转发了《关于做好现金服务保障及节后现金大量回笼期间相关管理工作的通知》，对涉及现金收付的各项工作做了科学规范化的安排部署，引导辖内7家金融机构积极作为，采取一系列有效防控措施，保障了网点现金业务工作的安全有效开展。</h3> <h3> 一、合理调配资源，做好现金服务保障 </h3><h3> 自疫情爆发以来，辖内金融机构积极应对。一是网点柜台合理调配资金，每日备足备付金，由专人全程指引业务办理，尤其加大对卫生保健系统、应急项目建设系统、防疫专项采购系统等方面的现金需求。二是各行网点现金严格实行收支两条线，所有收入现金清分后立即做消毒处理，统一上缴进行清分；尽量对公众付出塑封原券，未塑封的券别一律经过消毒处理后付出，提高了流通中人民币现金整洁度和安全度，金融机构网点还设置了“消毒专区”为客户提供免洗手消毒液，有效杜绝了银行网点成为疫情传播的“中转站”。三是及时了解掌握附近商超、加油站等现金需求情况，做好现金供应，加强ATM等现金机具设备的维护工作，关闭ATM存取款机的循环功能，杜绝未经消毒的现金对外支付，并及时保障现金充足，确保疫情期间自助取现服务不中断。</h3> <h3> 二、积极有效防控，确保一线人员安全 </h3><h3> 各网点根据各行制定的疫情防控相关制度，每日两次对员工进行体温测量，并记录在册。工作人员均佩戴口罩，手套等防护设备，必要的情况下将配备防护服、护目镜等防御设备。每日对现金营业场所的现金、场地、各类设备、防护手套等进行消毒处理，勤开窗常通风，保证了安全、干净的工作环境。<br></h3> <h3> 三、提倡线上APP，坐享便捷安全服务</h3><h3> 特殊时期安全第一，辖内金融机构积极引导客户通过银行客户端、自助设备等线上APP办理金融业务，并利用微博、微信、QQ等网络社交平台广泛宣传电子银行服务的便捷、安全！目前，辖内各金融机构都设有电子平台专职经理，通过微信、电话等方式提供专业服务，客户可以轻松咨询存贷款、理财、基金、保险等各种金融服务，切实满足了疫情防控隔离阶段群众对基础金融服务的需求。 </h3>