<p>尊敬的瑞丰银行国际业务客户：</p><p>为全力配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效减少人员聚集，阻断疫情传播，同时确保各项外汇业务的平稳办理，现对瑞丰银行国际业务作如下安排：</p><p>一、<b>营业时间</b></p><p>即日起实行值班制度，具体为<u>每个工作日上午10:00至下午16:00</u>（正式营业时间恢复待定，届时将另行通知）。</p><p>二、<b>业务受理渠道</b></p><p><b></b>为保障您的健康和安全，降低交叉感染风险，<u>疫情期间提倡客户通过在线渠道查询办理各项业务</u>，包括但不限于网上银行、电话、电子邮件、QQ及微信等方式，我行原则上暂不受理现场柜面业务。</p><p>三、<b>具体业务安排</b>：</p><p>1、疫情防控相关业务：我行已建立外汇政策绿色通道，对于疫情防控物资进口、疫情汇入外汇捐赠资金等疫情防控相关业务按照特事特办原则优先办理。</p><p>2、汇款业务：汇入汇款业务将按照时间顺序进行办理，我行将确保每一笔业务及时入账。</p><p>3、单据业务：出口信用证交单、出口托收交单等业务，原则上不受理柜面交单，您可采用顺丰快递直接寄送我行，邮费可选择“邮费到付”方式。另外，由于DHL服务时间调整至2月10日以后（具体复工时间待定），在此之前无取派件服务，寄单时间也将受到一定影响。</p><p>非常时期，给您“非常服务”。疫情防控事关重大，让我们万众一心，众志成城，共同战胜困难！感谢您对瑞丰银行国际业务的支持与理解！</p><p><br></p><p>特此公告</p><p><br></p><p>瑞丰银行</p><p>2020年2月4日</p>