抗击新冠肺炎，工行北京广安门支行一直在努力……

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　　为了阻止新型冠状病毒肺炎疫情不断蔓延，同时为广大市民提供优质金融服务，工行北京广安门支行紧跟总、分行疫情防治工作部署，多措并举，扎实推进，确保支行各项工作平稳运行。

一、高度重视，支行成立疫情防治工作领导小组。

　　按照总分行党委工作部署，支行成立应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作组，工作组组成人员如下：组长：贯鹏华 副组长：薄胜春、侯永珍、陈英、秦跃、王浩成员为各网点、各科室主要负责人（含主持工作）。工作组办公室设在支行综合管理部；支行全面启动疫情防控应急机制。

二、领导关心，为一线员工鼓劲儿打气。

　　1月30日（正月初六）中午，分行党委书记、行长施刚同志亲临我支行营业室，慰问、看望一线员工，对在节日期间战斗在服务一线的干部员工致以节日问候！对在严峻疫情形势下坚守岗位的同志们致以敬意和衷心的感谢！

  施行长详细询问了到店客户情况，具体了解了营业室的防疫设施供给，员工安全防护措施等情况，并就安全防护、员工排班、隔离观察、心理辅导、客户沟通等作出具体指示。与此同时，施行长还详细了解了支行营业室的业务发展情况，询问了疫情对业务发展的可能影响等，勉励支行营业室和我支行全体干部员工，发扬百佳争创精神，坚决打赢应对疫情战役，做好员工防护，促进业务发展，为分行事业再添新彩、再立新功。

三、在线办公，确保各项工作不断线。

　　为了确保疫情防治工作及时上情下达、下情上报，广安门支行启动应急工作预案，各部门、各网点负责人确保手机畅通，各单位重要岗位实施AB双岗值班，采取在线办公的形式，确保各项工作有序推进。同时，各单位每天在线报送员工疫情情况，确保支行及时了解整体情况。

四、关爱员工，及时将防疫知识和物资送到员工手中。

　　为了应对疫情，确保员工做好防护，支行一方面及时将各种权威防护措施和心里疏导安排通过微信群转发，通知到每一名员工；另一方面专门购置口罩、消毒液和洗手液，亲自送到每一名员工手中，让广大员工切实感受到上级机关和支行党委关心爱护，以更加饱满的热情投入到疫情防护和特殊时期的客户服务中去。

五、合理排班，确保辖区服务品质不下降。

　　春节期间，疫情持续，市民依然有金融服务需求，为此，广安门支行展现大行责任担当，合理排班，安排网点营业。网点一线员工共同努力，一方面做好疫情防护，为到店客户提供高品质的金融服务；另一方面还向到店客户通报疫情情况和防治措施，让周边市民不因疫情影响自己业务，网点的努力也收获了客户的赞扬。

六、绿色通道，让爱心捐款及时转达疫区。

　　1月29日下午，为了积极配合国资委完成防疫捐款工作，天宁寺网点相关负责人放弃休假，亲自在网点协调，专门开通绿色通道，专人专岗负责接待国资委代表，通过专用账户，向湖北疫情防控一线捐款1.95亿元现金用于疫情防控。据悉这是首批央企捐款，还有一些企业在陆续办理相关捐赠手续。该笔捐款将用于支援肺炎疫情防控工作，采购短缺医疗设备及物资，以及对一线医护人员的支援和帮助，为更好打赢抗击新型冠状病毒战役做支援。

　　下一步，春节假期即将结束，为了做好上班前的各项准备工作，广安门支行将在总分行的坚强领导下，凝心聚力，众志成城，为全面战胜疫情，做好客户服务工作继续努力。