<h3> 20200124，除夕日，春节长假的第一天，上午枣阳支行营业部营运主管董佩霞接到了支行李峰行长的电话，咨询春节期间我行财政拨款业务能否办理。因抗击冠状病毒肺炎，市财政局需要向我市市场监督管理局拨付防疫物资购买资金90万元，因是春节假期期间，不知我行能否受理。接通电话后，董佩霞同志立即回复可以办理，但因当天是法定节假日，人行大额适时系统已经关闭，可以走小额支付系统，小额支付系统单笔限额50万元，建议该笔资金分两笔拨付。为了保证救灾资金准确及时拨付到位，一方面营运主管立即组织柜面人员到岗做好记帐准备，另一方面李峰行长及时联系财政局领导勾通相关事宜，开通绿色通道并亲自接送客户到网点办理相关手续，全程陪同，直至资金划拨到位！此举得到了我市财政局领导的高度赞扬！说该笔资金是我市本次疫情拨付的第一笔资金！同行人员一致夸赞我行的办事速度和办事效率！我行的应积响应能力不仅为对抗疫情赢得了时间更为我行在同业中赢得了地位和口碑！</h3><h3> 20200130上午，营运主管董佩霞接到了高中同学张伟的电话，老同学表示疫情当前，虽然自己的企业刚刚起步，但看到奋战在一线的医护人员们及无数名为抗击疫情默默奉献的同胞们，自己的心灵深深被感动着！自己也想奉献一点儿爱心！听闻此事，董佩霞同志对老同学的善举大为赞赏并及时向他提供了枣阳市红十字会的帐户详情。同时承诺，我行在抗灾期间，支付渠道随时保持畅通，客户可自行选择网上银行、手机银行或柜面进行业务处理，并且我行工作人员随时在岗待命，确保捐助资金准确、及时到位！最终，在董佩霞同志的协助指导下该企业通过网银渠道顺利地完成了捐款事宜。</h3><h3> 自疫情发生以来，枣阳支行全行上下都非常重视客户服务，在做好网点环境卫生清洁消毒的情况下我们随时在家待命，真正做到了守土有责！守土尽责！我们坚信：我们团结一致！我们万众一心！我们一定会䊨得这场疫情攻坚战！展现我大建行风彩！</h3>