<h1> 有一天清晨，我太太摇醒我，问：「为什么你睡着了还是皱着眉头？你到底在烦什么？」我想了一下，告诉她：「我烦我似乎老是不能完全掌握我应扮演的角色。」</h1><h1> 我们每个人从出生到死，由为人子女到为人父母，要扮演许多不同角色。说一生，太漫长。就算在简单的一天里，一个人要扮演的角色就够多重了。以我来说，一早起来，面对我的母亲，我是儿子；要出门了，司机帮我开车，我是他的雇主；半路上停下车吃早点，这时候，又成了早点店的顾客；进了公司，我是申齐的负责人；过一会，经销商来找我，我是他的领导；到了下午，税捐处官员来了解我们营业状况，这时，我是台北市市民，万一我的税务不健全，有可能会变成检察官的被告；等临了下班前，接到太太、女儿打的电话，在我与她们答话时，角色又变成丈夫与父亲。</h1> <h1> 我们来看看，儿子、雇主、公司负责人、顾客、领导、市民、丈夫、父亲，一共是多少角色？</h1><h1> 无可否认的，在这些角色中，无论是暂时性的，或是长久性的，每个角色都有它扮演的准则。在社会学上，我们将它称为规范。比如说，儿子孝顺父母，国民遵守法律……。有时候这些角色会重叠，甚至产生冲突，例如：父母希望严格管教子女，子女却期盼父母是知心的大朋友。同一个你，角色重叠的同时也产生了冲突。所以人们常说：「做事难，做人更难」，确实有点道理的。但是我认为，角色无论如何重叠和冲突，只要大家理念清晰，问题自然可以迎刃而解。</h1><h1> 有经销商告诉我，他实在很想做好申齐，可是总感觉使不上劲，也不知道哪里不对。我了解，这是面对角色重叠与冲突的后遗症。现在我们试着来理清它，算是在新年开年时送给自己的礼物。</h1> <h1> 申齐是自由企业，我们可以自行决定做大、做小，甚至不做。但无论如何，决不能随便乱做。要成为一个出色的经销商，也有一定的规范遵守。许多人问我，有的直销公司经销商聚会的场面，热闹兴奋，似乎业务鼎盛，为什么我们不跟进，以相同的手法发展申齐？我的回答是，避之尚且不及，如何能跟进？其中原委说来话长，大家可在我所策划的十一场演讲当中一探究竟。但总脱不出「诚实踏实」四个字。所以申齐经销商所要遵行的规范，第一项就是「诚实踏实」。但这还不是我们要谈的重点，重要的是必须先认清自己扮演的角色，然后再依循规范，中规中矩地演出。先决定想要什么，才知道如何去做。</h1><h1> 各位此刻正在读着《申齐》月刊，所以你必是经销商无疑。如果大家能够对为什么要成为申齐的经销商有确定的认知，自然能够从众多的角色中理出轻、重、缓、急。就如同洪浚哲先生当年代表台湾参加亚运篮球比赛，如今当选立法委员。从在球场上练习投篮，到今天四处拜托选民的选票，挥汗相同，角色的扮演却是天差地别。洪先生仍然需要打篮球锻炼身体，但已不能利用立法院会期的开会时间去球场了。</h1><h1> 不知怎么的，年龄越大，就越对过年有深刻的感受。越来越爱听过年才讲的吉祥话，也越眷恋周年的热闹气氛。</h1><h1> 越来越在意脸上增生的皱纹，也越清楚要留住逝去的青春，唯有将迈向成功的历程缩短。</h1><h1> 不知道大家是不是有相同的感触，如今过年已不只为逃过了「年」兽的齿吻，大家互道恭喜！更要紧的是借着冬日的冷寂，以便认清自己的不足，更借一元复始万象更新之际，再一次规划自己的前程。</h1><h1> 每个人都同时扮演许多角色，就算我们不情愿，却也非做不可。那么何不干脆一些，从最根本做起——想法子致富，活出自己的空间，去扮演一个成功的申齐经销商。</h1>