<h3> 新年伊始，为全面提升厅堂营销服务能力，扎实推进厅堂营销转型，1月20日晚，网点转型办公室在谭坊支行组织召开了“赢在厅堂—营销能力提升导入培训（第一期）”。为提高培训的有效性和针对性，本次培训采用白天由内训师现场导入，晚上在网点集中授课的方式进行，培训对象为同一片区网点厅堂人员，谭坊、郑母、赵坡、宋池、苏埠屯5个支行共计20余人参加了本次培训。</h3> <h3> 本次培训主要围绕以下几项内容展开：一是传达省联社下发的《网点转型与规范化服务远程监测联动机制管理办法》，并对行总部下一步具体监测措施进行强调；二是针对白天网点现场导入发现的问题进行点评分析，并由网点厅堂人员就薄弱环节进行现场演练；三是明确2020年厅堂（外拓）营销重点工作—客户分层分类，认领维护及错位营销，把客户按类别分为存量、流量和增量客户，以厅堂营销抢抓进入厅堂的流量客户，以外拓营销拓展增量客户，以客户分层认领维护，深挖存量客户潜力；四是听取支行人员对如何提升厅堂人员营销能力方面的意见和建议。</h3> <h3> 下一步，青州农商银行将严格落实市联社及行党委各项工作要求，以转变意识、固化行为为突破口，持续各类能力提升培训和开展各类厅堂（外拓）营销活动，全面提升营销人员的营销技巧与服务能力，助推青州农商银行转型发展！<br></h3> <h3>祝大家新年快乐！</h3>