侯马市支行维修改造项目完工 临汾市首家开放式营业室正式营业

娜燕

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      1月16日，临汾市分行张丽芳副党委书记、杨小勇副行长一行5人来我行参观指导新装修的营业办公场所。侯马市支行是全临汾市农发行系统中第一家采用开放式柜台办理日常业务的营业机构。

     农发行侯马市支行营业用房经过4个多月的装修后，以焕然一新面貌重新营业办公。营业大厅以临汾市首家开放式办公场所正式投入使用， 为适应我行非现金结算柜面服务要求，提升网点服务品质及对外窗口形象，侯马市支行自2019年9月开始花大力气着手对原有的营业大厅进行开放式改造，严格按照“五星级”标准重新设计装修，全力以赴优化服务功能、提升服务品味，向最高级别的网点服务水准靠拢。

      走进营业大厅，通透整齐的开放式柜台，拉近了与客户之间的距离。大厅内绿意盎然的植物、舒适柔软的沙发，营造出一个温馨舒适的服务环境。

     大厅布局设计遵循依法合规、科学规划、规范配置、有效利用的原则，整体干净整洁，网络信息通讯也已调试安装完毕，能够满足日常办公与业务发展需求。分设了填单台、大堂经理咨询区、客户等候区、便民设施区等多个服务区域，功能分区更加合理、服务设施更加齐备。既契合了全行业务转型需求，又为客户提供了优质的金融服务体验。

      楼上每个办公室宽敞明亮，楼道干净整洁，办公家具配备齐全，为大家提供了舒适的办公环境。三楼会议室是观看视频会议，召开贷后管理例会及日常学习的地方。为全员提高各项能力提供了良好的学习环境。

      党建活动室以“不忘初心、牢记使命”为主题设计布置，时刻提醒党员干部，传承革命精神，切实以党建促进业务发展，是基层党支部加强沟通、增进交流、互带互助、相互促进的重要场所。

      宽敞明亮的楼道、干净整洁的卫生间为办公营造了良好的环境。

      参观后，张丽芳副党委书记指出全体人员将以此次作为新起点、展现新形象，持续、深入地抓好经营管理，继续秉承“以客户为中心”的服务理念，以锐意进取、开拓创新的态度，为广大客户提供更加优质周到的金融服务。