2020年春运从1月10日开始至2月18日结束，共计40天。为全力做好我站2020年春运工作，更好地满足人民群众安全便捷满意的出行新需求，根据交通运输部《关于做好2020年春运工作的通知》（交运函﹝2019﹞976号）、海南省《2020年春运工作总体方案》（交运函﹝2020﹞8号）、海南省道路运输局《关于认真做好2020年道路春运工作的通知》（琼道运发﹝2020﹞3号）以及海口市政府、市运管处等各级政府主管部门的文件精神要求，按照集团公司《2020年春运安全生产工作方案》（海汽发﹝2020﹞10号）和海口海汽运输有限公司《关于印发2020年春运安全生产工作方案的通知》（海口海汽运输﹝2020﹞5号）的文件精神，全力做好2020年春运旅客运输安全生产各项工作。 召开春运安全生产工作动员大会，会上，符壮副站长对春运安全生产、营造春运氛围、省际加班、服务质量、环境卫生、后勤保障等工作进行了部署。 安全工作做为春运工作的重中之重来抓，根据交通运输部安全委员会《关于切实抓好冬季安全生产工作的通知》（安委办明电〔2019〕21号）和海口市道路运输管理处《关于切实抓好冬季安全生产工作的通知》（海运管字〔2019〕158号）等文件要求，全面开展安全生产隐患排查治理工作，认真贯彻落实各项安全生产制度，确保春运期间生产安全。 为了维护春运期间站场经营秩序，我站安质办人员对周边非法营运、拉客仔拉客等交通乱象进行整治。 为了给广大旅客创造一个温馨的节日氛围，我站张灯结彩，挂灯笼、贴年画、张贴春运宣传画、灯箱、利用ＬＥＤ屏播放春运宣传画和宣传标语，为旅客营造一个温馨的节日气氛和舒适的乘车环境，让旅客感受车站的温馨。 为了方便广大群众购票出行，我站在售票大厅设立警务便民自助终端（临时身份证明自助办理机），以便于解决忘记携带身份证或缺乏带身份证习惯的群众购票乘车问题，更好地方便旅客出行。 春运期间，我站开展情满旅途活动，安排后勤部门人员、客运办人员和志愿者做好免费提供茶水、开水服务，让旅客感受到车站的温暖。 春运期间，我站联合秀英区街道办开展2020年春运志愿服务做好暖冬行动,温暖随行活动，为弘扬互助、奉献的志愿服务精神，做好春运服务工作，在春运期间秀英区街道办每天安排5名志愿者到我站做好志愿服务工作，主要是引导咨询、维持旅客乘车秩序、扶携老弱病残旅客乘车、帮助旅客搬运行李、协助三品安全检查岗、引导旅客到自动售票机购票、劝导旅客吸烟等工作。 海口省际总站全体员工为旅客提供“平安、便捷、温馨、诚信”服务，祝大家旅途愉快！