<h3> 1月13日班后，市分行李海平行长到城建支行就首季综合金融服务工作开展调研，个人金融部马燕总经理陪同调研。调研中，李海平行长详细了解网点大厅运营和礼品摆放等情况，认真听取了支行旺季推进情况的整体汇报。<br></h3> <h3> 针对该行个人存款负增长的现状，李海平行长鼓励大家要有不畏困境、知重负重的担当，要有奋力拼搏、勇攀高峰的决心，要有直视差距、不言放弃的勇气，采取切实有效的措施和方法，全力以赴扭转局面，实现快速增长。</h3> <h3> 就下一步工作，李海平行长提出三点具体要求：一是要坚持两个＂守住＂，做实＂四类＂客群。即要牢牢守住存量资金和存量客户，将＂中高端客户＂＂代工客户＂＂周边商户＂＂他行客户＂等四类客群资金逐一分解至客户经理或员工名下，跟进实施分类分层管理，盯牢重点客群、重点资金，细化稳存增存工作。二是要运用系统性思维全面提升客户经营水平。不管是组织沙龙活动、代工回访、客户提质等活动，还是在拓展普惠金融、信用卡等业务中均要始终贯穿全面经营客户的理念。要摒弃传统的单一打法，用系统性思维全面经营客户关系，不断夯实客户基础。三是要关注服务细节，把综合服务水平转化成强大的生产力。要学习借鉴红梅品牌＂用心服务＂的精髓，注重服务细节、完善服务环节，提升服务水平，用优质的综合金融服务能力提高客户满意度、增强客户粘性，向服务要效益、用品牌创优势。最后，李海平行长强调，只要方向正确、方法对路，结果就没有问题。城建支行要站在支行长远可持续发展的角度，紧盯个人存款每年新增5000万元的目标要求，统筹战略部署，加强战术安排，以强有力的手段决胜旺季。<br></h3> <h3> 城建支行主要负责人翁晓斌表示，一定认真领会市分行党委各项工作安排的精神实质，集全员之力扭转当前个人存款不利状况，奋力赶超。</h3>