<p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 2020年1月12日，黑河分行抽调支行精英组成的服务礼仪团队来到黑河市公积金管理中心为其举办了以服务知识和服务礼仪为主题的专题培训，全市公积金系统计70多人参加了培训。</span><br></h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> </h3><p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> </h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 本次培训是继2018年为黑河市行政中心培训后，应张谨忠副市长的要求对外开展的又一次礼仪培训。由兴安支行柜员刘明辉主讲，爱辉支行厅主任丁博、北安支行主管柜员张渊博、分行营业部大堂经理穆萍做了精彩的服务礼仪展示，内容以窗口礼仪，沟通技巧为主题，通过理论讲解、案例分析、互动等方式授课。同时对办公人员的着装、仪容、仪表、沟通用语、窗口服务规范等进行了细致讲解，加深学员对规范化服务的认识和实际操作的能力，黑河分行人员的精彩讲解赢得了学员们一致好评，得到了公积金领导的高度称赞，充分显示了龙江银行前台服务人员的礼仪素质和龙行员工良好的精神风貌，为下一步深入合作打下了坚实基础。</h3> <p style="white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 通过此次培训，使公积金管理中心工作人员初步了解掌握了柜面服务基本礼仪知识和操作规范。黑河分行能够被选中再次为公权力机关进行优质服务培训，是对龙江银行柜面服务的一种认可和鼓励，黑河分行会按照总行的要求在黑河口岸塑造一流的柜面服务形象，为龙行添光彩。</h3>