【“兴建旺行”旺季营销活动系列报道之九】湖南分行十大战机工作推进周报（第二期）

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战机

营销

十大

推进

旺行

基层

总行

商户

客户

旺季

　　为贯彻落实总行2020年“兴建旺行”首季综合金融服务活动指示要求，全面推进“海陆空”一体化作战体系实施，打造适应新金融思维、数字化打法的敏捷工作机制，建立健全作战指挥和战机作战工作机制，即时监测旺季营销期间十大战机在本战区的作战情况。省行已于2020年1月8日召开了第二次十大战机周例会，会议由省行个人金融部杨慧副总经理主持，省行各相关部门负责战机机组成员参加。

上周运行情况

     十大战机机长分别总结分析了十大战机运行、监测、推进情况。上周战机运行情况如下：

• 各作战团队已完成系统岗位设置。
• 各作战团队通过系统全面了解战机运行情况，下阶段推进措施明确。
• 个人金融部召开全省战机推广视频会议，全行宣讲培训，宣讲十大战机，重点讲解战机搭载存款产品，数字营销作战室运用；到邵阳分行现场指导商户营销，到商户开展B2B交叉引流培训和现场交流;发布“兴建旺行”旺季营销活动系列报道七篇，有效调动营销氛围；协同各战机，全面提升战机效能。
• 机构业务部重点平台战机财务资源配置到位，基层行营销积极性有效调动;指标具体到人，加强指导帮扶，部门社团组、财政社保组分别派员赴地市及县域支行了解平台推进事宜、基层财政下沉政策等；邀请总行专家针对全行召开了一期养老金融平台推进视频培训会，加快平台推进；重点指标加大通报督导力度，养老、宗教、农村三资三个重点板块执行周通报制度。
• 公司业务部加大重点项目督办跟进，对公存款、中间业务收入成效显著。一是继续开展二级行支帮促。加强“基层思维、一线思维”，协助二级行走访、营销客户。二是把握岁末年初财政资金拨付机会，加强重点资金和关键节点营销。三是抢抓企业货款回笼及工资、补贴、奖金和红利的发放高峰，争取资金的沉淀以及对个人存款业务的带动。四是持续推进综合定价，将综合收益率作为各行信贷资源配置的主要参考因素。五是充分应用工商新注册商机推送等模型系统功能，做好新注册、央企在湘企业的营销，拓户增存。六是筛选代发工资营销目标客户，指导基层行开展名单制营销。
• 住房金融业务部调动全行个贷客户经理、协同对公和个人客户经理对房贷客户通过微信、短信、面谈开展针对性营销。
• 信用卡业务部开展下基层宣导、帮扶活动，已走访永州、衡阳、岳阳、河西、营业部、浏阳等11家分行，覆盖率达到46%；深化中石化合作、深耕医院学校客群、搭建消费场景，大力拓展信用卡和商户客户。
• 乡村金融中心组织两场培训，宣讲县域战机打法，结合金湘通扩量提质方案，充分调动业主积极性，提升县域竞争力，通过金湘通赋能、与平台战机联动提升县域战机效能。

存在问题及建议

1⃣️经营资金战机 “战机详情”功能未开启，请求总行尽快开放功能。

2⃣️部分重点指标系统不能及时出数，无法及时掌握动态，有效督导。如“折算前对公有效客户”按月出数，请求总行相关部门支持，争取按旬出数。

3⃣️为提升个贷客户手机银行覆盖率，建议优化手机银行功能，增加还贷提示，提高个人贷款客户开通手机银行意愿。

4⃣️商户战机的活跃标准与KPI不一致，建议按KPI指标调整；建议商户活跃数量包括KPI的5档全部数据，后4档高贡献可按档次折算。

下阶段工作部署

✈️ 高度重视

    各级领导均认识到总行十大战机对旺季业务推进的重要性，下阶段我行将十大战机的新战术打法层层落实，加大推进力度。

🤝 加强联动

     十大战机涉及所有业务领域，一定要加强多部门协同。机组成员要扩充，周例会需邀请相关业务部门参加，多部门协同为战机助力。

📲 加大宣传

     各条线均要加强宣传发动，充分调动营销氛围，为旺季助力，为战机加油。

📚 调动基层

     个金部编发的十大战机动态要同步发各二级行，让二级行全面了解、参与、推动，确保战机落地。各部门加大基层帮扶指导力度，把握关键时点，借力十大战机，全面提升“兴建旺行”首季综合金融服务活动产出效能。