【济南交警】做个有温度的儒警！-----记历下交警大队督察中队中队长陶东方

潘万余

刚刚粗读完第十届茅盾文学奖获奖作品李洱的《应物兄》，正在对文中儒家古典用语囫囵吞枣之际，看到对桌陶东方中队长与民意诉求当事人的微信聊天记录，我笑得前仰后合，肚皮发痛，直至感慨不已！读来让人觉得仿佛是两位先贤穿越时空来到了2020年的今天。

我就在想，“欢迎您得暇之时来山师大三宿舍寒舍品茶论道，共叙人生，以文会友”的牛先生，怎么也没有想到在交警队会有这么一位“知己”，虽未曾谋面，但足可促膝交心！

查看“济南交警民意综合服务平台”，牛先生拨打12345市民服务热线，多次反映城市规划和管理方面的问题，尽管语言有些犀利刺耳，但他是热心市民无疑。陶东方队长是以不满意件二次回访的形式与牛先生联系的，电话交流的过程我不再赘述，反正就是从城市规划聊到中华文化，从交通管理聊到知乎者也，从服务便民聊到富国强军......最后完全“跑题”，跑出了所反映事项的本身。意犹未尽之时，两人又互加微信，于是便有了以下的聊天记录截图。

事后，忍不住还是想笑的我也更加深切地认识到了书到用时方恨少的道理。谁说交通警察只要会开罚单，会指挥交通就行的？！时代的进步社会的发展，政府职能的转变，群众工作的需要，公安队伍需要更多的儒警、雅警、一专多能的厉害警察。