整村授信有感

郭跃磊

    “咦，小郭，赶紧来家里歇会，喝口茶。”进村不久，就碰到了热情的朱大哥。他是我们整村授信的授信户，每次看到我们都可亲热。我笑着与朱大哥打着招呼，同时心里也乐开了花，我知道，客户这种发自内心的真诚对我们来说有多么珍贵。
      不知不觉，我参与的整村授信工作已开展近半年了。回望这新鲜而又劳累的半年时光，觉的有太多需要记录的东西。

啥是整村授信

    

      整村授信是汝州农商银行为践行普惠金融，助力乡村振兴战略，在温泉镇朱寨村开展的批量授信项目，是我们为及时满足老百姓的资金需求，给老百姓准备的“备用钱包”，方便快捷，让老百姓贷款象存款一样方便。

乡村风情

      温泉镇朱寨村是我们汝州农商银行首批整村授信试点村。朱寨村位于温泉镇南部，北临省道候樊钱，南临汝河，处于温泉镇有名的三寨一楼中心带，交通便利，民风淳朴，是汝州有名的“明星村”。香菇种植是村集体经济发展的支柱产业，是村里老百姓发家致富的聚宝盆。目前，朱寨村香菇种植已经吸纳和带动种植户105户，建设大棚1456座，年产香菇4850吨，年利润达到5430万元，为村民提供就业岗位300多个。

      温泉支行从2017年起在朱寨村开展普惠金融示范村创建工作，于今年6月创建完成。汝州金融局、汝州人行共同授予朱寨村“汝州农商银行普惠金融示范村”和“金融支持乡村振兴产业示范基地”，同时也被汝州人行授予“农村信用体系建设示范村”和“现金服务示范村”。
     可以说，整村授信工作首批试点在朱寨开展，是正当时！而我，很有幸也成为了第一批的参与者之一。

开展准备

      在“整村授信”工作开展之前，针对村民对金融知识缺乏了解、信用意识淡薄的情况，我们利用晚上下班和轮班休息的时间，走村入户开展“金融夜校”宣讲活动，为村民普及“富可贷、穷可贷，不讲信用不可贷”的信贷理念。同时，通过采取错时走访、晚间走访、以及村内联络员陪同走访等方法，提升进门效果。在走访工作完成后，及时总结经验，汲取不足，并对客户进行定期电话回访，为“整村授信”工作的顺利开展奠定了良好的基础。

授信故事

     “这‘整村授信’有啥好处啊，我平时就没有贷过款。再说贷款那么麻烦，不仅要来回跑银行办手续，还要找担保，我不办。”这是我们入村之后最常听到的话。在刚开始开展“整村授信”的过程时，不少村民心存疑惑，对来办理授信业务的工作人员带着些许戒备。
       看到这种情况，我们便及时联系村委为村民开展“金融夜校”活动。夏日村部门前的广场上就是我们的课堂，“整村授信”的特点和流程、农商行授信的各种好处和使用方法等都在我们的课堂上有详细认真的说明。
      “哥，叔，我们讲的这些都能听懂吧，对我们的服务还满意吧，有什么需要改进的地方及时告诉我们啊！”授信现场会上，一句句贴心的询问，不断拉近着农商行和百姓间的距离，也逐渐打消了村民们的疑虑。
慢慢的开始听到有人说：“这个好啊！比以前办贷款方便多了，以前要提供这个，提供那个，还要签那么多字，现在真好，都不用我们跑路了，你们主动送上门，服务真好啊！”
其实，真诚的服务，大家都感受的到。

工作开展

     工作开始如火如荼地开展。

      无意间得知经营电器维修的朱大哥最近可能要购置一批电器配件后，晓卫哥和我第一站就来到朱某家中。核实情况后，基于朱某近年来良好的信用记录和经营状况，在询问村民朱某的道德人品后，晓卫哥和我便向其推荐办理授信。听完授信的办理流程、使用方式和额度循环使用的便利后，朱某就激动的双手一拍说道："老百姓需要啥，咱们农商银行就有啥呀！这两天我还正在琢磨着要不把快到期的存单提前支取了得了，但是我媳妇心疼呀，利息损失那么多怪可惜的，可经销商那边购配件优惠活动眼看就要结束了，因为提前支取存单的事，我俩正僵持着呢，这不，你们就送"和谐丸"来了！有了这笔灵活的备用金，我再也不用愁配件临时出状况又得找谁借钱了。"说完，就主动要求填写授信申请表。
      现在，朱大哥已经让这笔“备用金”发挥着大用途，他用的高兴，我们也高兴。

授信方法

       为更好地落实上级分配任务，加大整村授信工作力度，晓卫哥、楠哥和我商量着用“无差别、无遗漏、无休息、无懈怠”的方法，推动信用户评定工作，促使整村授信早日结出丰硕果实。
      无差别：要求无差别走访建档，无论是宽敞明亮的多层小别墅，还是低矮落魄的泥瓦小屋，必须走访上门，只要群众需要，无论是谁，无论在哪里，只要符合条件，就上门办理；不符合条件的，上门推销我们的产品。（中心思想--不贷款，就是有存款）
      无遗漏：宁敲十次门，不漏一个人，温泉支行始终以“整村授信全覆盖”的目标，力争将普惠金融政策送到每一个农户家里。在走访过程中，遇到恰巧不在家（下地，外出务工）或不方便（红白事，住院等）的农户，我们会另行寻找适当的时间对其进行再次或多次走访。

      无休息：朱寨村是温泉镇人口大村，为确保能质量完成整村授信工作，我们放弃休息时间，利用空闲时间建加班加点进行走访，错开村民工作时间。

      无懈怠：对于建档立卡的老乡，对于调查的每一项都要反复了解、咨询，以确保档案的严谨性和真实性。（通过询问当地村民，由村干部评议，由村里德高望重的长辈评判等方法）

累并快乐着

      我最开始接触的就是综合柜员，之后在对公柜台办理对公业务。刚开始接到行长通知让我配合晓卫哥开展整村授信时，我多少有点抵触心理的，因为父亲就是干信贷的，由于种种原因吧，家里人也不太支持我干信贷岗位，但是我想的是这个机会很难得，也想锻炼锻炼，试一试。
      第一次下乡的时候记得很清楚，是6月4日。那天红日当头，骄阳似火，郭行顾行带队，还有小微贷的同事们一块下乡办理授信手续，上午还能接受，但是中午吃完饭，开完碰头会之后就有出发了（正热嘞，本人有点胖很怕热，感觉还没做柜带劲嘞，毕竟做柜有空调吹，晚上回来也跟同事发了点牢骚，但是一直想在试试，毕竟别人都能干成我也能干成）。当时，看到天上滚烫的大太阳，我就有点想退缩了，想等到开完授信会之后再跟行长说说，我还去做我原来那个小柜员。
      但是坚持了一段时间，当后来又到村里去的时候，看到那些被我服务过的“朱大哥”们脸上那些感激而又真诚的笑脸，我突然决定，我要继续干下去。
因为很值得。