市场营销第2课之：礼仪印象

舒画清宸

　　早上的天空，有些湿润和清凉。还有雨丝，洋洋洒洒地从空中飘落下来。感觉着每次上课，都能与这样朦胧的天空相逢。

同位发来消息说，“老师这边正和我们活跃气氛，你下了夜班，赶紧来……”等我悄悄溜进教室时，课程已然进行到了这里。

　　帅帅的张老师，是一个讲课经验特别丰富的老师，有着很强大的控场能力。可以随时带动并活跃课堂气氛，也可以随时调整到适合我们状态的课程内容。所以，整堂课程下来，大家都意犹未尽的样子。

老师这节课主要讲授了市场营销的职责操守与职场礼仪，还有市场营销的环境因素。把我们生活中常常接触的、容易出错的，从专业的知识角度讲授起来，领着我们向着职业化、专业化前行。

　　我们没有想到，单单这类介绍礼仪，就有这么多的细节规范要学习。老师看着我们不甚明朗的样子，随机提出了一些实用性的问题，引发了我们脑洞风暴。

比如，正聚会中，来了新朋友，要如何介绍合适呢？参与聚会时，不同阶层、不同关系间，又要如何介绍才得体呢？……

　　只是提问、回答，怎能尽兴呢？老师干脆组了场子，直接来几段实操。

这样的场景，可谓是全班共同参与起来，极尽欢悦与沸腾。

　　王阿姨，是班里最亮的星，也是一个修养极佳的人，在平时很关爱着我们几个。我也一直特别喜欢阿姨。所以，一直很乐意多与阿姨互动，多向阿姨学习。

在这个环节中，我也尤为关注着阿姨，觉得阿姨是一道美丽的风景线。此时，看着台上阿姨的一举一动，不仅仅是规范得当，更是优雅得体。

　　高班是一个特别风趣、有见识的帅小伙。偶尔在班委群里，听到他叫着我同学时，便会调皮滴与他互动一下。

这次，听到他叫起了我的名字，加上小骆也上了台，我也就跟着凑趣去啦。小骆，是一个特别可爱、诚恳的小伙。所以，这个小互动里，我大约从头一直嬉笑到了最后……

　　在讲到中国经济出口、消费与投资的三架马车时，老师提出了一个问题，说，“如果我们多数人都在储蓄，就是把钱都存进银行，这对经济而言，会是什么影响？”这一刻，我突然想起了00后们，想到了现在各种信用透支和提前消费的各种行为。

诚然，全部存进储蓄，对经济发展没有助益。但是，无限度透支，更是不可取。所以，养成一个良好的理财习惯，真的需要多多思索和学习的事情。

　　柴静曾在《穷顶之下》引用清华郝吉明院士的话调侃到“全世界钢铁产量排名中国第一，河北第二，唐山第三，美国第四……”在雾霾之下，我们的生存环境和空间受到了严重的威胁。

璀璨的星空，消失了；晴空的白云，减少了；清新的草木芬芳，少见了。与此同时，洒水的环卫鸣笛，密集了；映绿的环保网盖，见多了；低碳的出行，增多了……

可见，对于环保问题，也是在一直努力着。

　　老师还提到了高科技的未来，说，“也许不久的日后，老师上课直接映像就可以了。虽身居家中，却可映像各地。甚至，用映像的身份也可做等同老师一样的操作……”

科技的发展，可谓是日新月异，且始料不及。所以，对于日益广泛运用的大数据、云计算，智慧领域，成为了一种势不可挡的前行趋势。

　　在市场营销环境这部分，老师着重宣讲了传统文化背景。讲到了我们伟大的四大发明：火药、指南针、造纸术、印刷术，极大地赞叹了我们古人的伟大智慧。同时，又引例了新时代的四大发明：高铁、网购、扫码支付、共享单车，还做了前后对比。既生动形象，又记忆深刻。

　　临近最后，老师还带领我们一起重温了今日课程要点。并且，对尊重再次进行了重申讲授。而唯有尊重，是诸多礼仪中的核心内容。唯有尊重，是构架互通你我的和谐桥梁。

老师说：

尊重上级，是一种天职；

尊重下级，是一种美德；

尊重客户，是一种常识；

尊重同事，是一种本分；

尊重所有人，是一种教养。

而我想说，尊重，会让我们贴的更近……

　　田姐资助了同学们的名牌架，同位打印出了名片。乐于奉献的同学们一大早就热火朝天地忙活了起来，争分夺秒地赶在上课前，为我们分发、摆放好。嘻嘻……至此，我也混上了名牌。特别感谢友爱的同学们，欣喜于温暖的电商大家庭……

　　趁着午休的空档，美眉刘老师带领我们开了班委座谈会。大家齐动手，桌子、椅子大集合，名牌、笔记全到位，我们围坐一起热热闹闹、畅所欲言地开上了班委会。虽然，我们彼此还不太熟识，但是，却很热络地围绕着班级建设踊跃发言、各抒己见着……