海港区召开心理服务引入信访工作专题培训会

肖瑶

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　　为切实发挥心理服务疏导在平安建设中的重要作用，提升基层平安建设工作能力。12月12日，中共海港区委政法委、区信访局联合市心理卫生协会组织召开了“海港区信访干部心理辅导引入信访工作专题培训会”，区委常委、政法委书记王健出席会议并作重要讲话。

　　培训会邀请了民政部心理服务信访项目负责人、北京市公安局、民政局特约心理咨询师王蕴冬老师现场授课。王老师从心理调节、危机干预等方面结合群众信访工作实际，通过典型案例分析，从多个角度深入讲解心理学实战应用，提高信访工作者接待来访群众、缓解对立情绪、化解群众信访问题的能力水平，同时保持自身良好心态，以愉悦的心情投入到日常工作中。

　　海港区各镇、园区，各街道主要领导、主管领导，区直相关部门主管领导和负责同志，市心理卫生协会派驻社区、村“心灵驿站”的心理咨询师队伍等近200人参加了此次培训会。

　　王健书记对王蕴冬老师的授课给予了高度评价。他指出，构建社会心理服务体系是区委、区政府的重点工作，也是全区深化平安建设、维护社会稳定和创新社会治理的一项具体举措。通过此次培训，要有思考、有应用、有实践，学会运用心理服务技能进一步提升信访工作实战能力和接待群众服务质量，把心理服务和信访工作结合起来，解决群众合理诉求，维护群众合法权益，从“心”出发解决信访问题。