共情陪伴，助力成长——学习焦璨教授《共情、教师共情及发展》专题讲座的收获及感悟

linda

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      为进一步提升全市中小学心理教师的教学能力和专业水平，加强全市中小学心理健康教育教师队伍建设，深圳市教育局举办了2019年深圳市中小学心理健康教育骨干教师培训班。2019年12月5日上午，中小学心理健康教育骨干教师专项研修班开班仪式在深圳大学师范学院隆重举行，深圳市教育局王水发副局长、深圳市教育局德体卫艺处冯妍妍处长、深大师院李臣副院长、深大教师培训学院黄友安常务副院长等领导专家出席并作了重要讲话。

      本次培训时间不长，但每一天的课程安排都很充实。12月7日下午，由杨洁老师主持，深圳大学心理学院的焦璨教授为我们带来了专题讲座《共情、教师共情及发展》。

　　焦璨教授，心理学博士，现为深圳大学师范学院博士生导师，深圳大学“荔园优青”，广东省高等学校“千百十工程”培养对象。主要从事教育与心理测量、统计的基础理论和应用研究。在《中国社会科学》、《心理科学》等权威杂志上发表论文三十余篇，参编普通高等教育“十一五”规划重点教材《教育与心理统计学》，主持、参与国家级、省部级课题多项。兼任中国教育学会教育统计与测量分会理事、副秘书长，广东省心理学会理事、副秘书长。

       课程伊始，焦教授提问：想睡懒觉不想上学的孩子来找你时，作为心理咨询老师，你会怎么说? 

      不同的回答，会带给人不同的感受。这个看似简单的问题，想回答得好却并不容易。回答得好意味着我们能和孩子感同身受、产生共情，进而顺利建立良好的咨询关系。
      我们来看看下面的七种回答。如果您是那个孩子，你听到下面这些回答会有什么感受?  您更喜欢哪一种回答呢？ 1.不想上学就别去上了，退学呗。
2.不上学的话，你以后拿什么和别人竞争啊？
3.你和我说这个有什么用？我又不是你班主任。
4.我比你更不想来学校。
5.我曾经也有过你这样的想法，但后来我想……
6.你睡得太晚了吧，以后试一试早点睡。
7.是啊，每天早起确实很辛苦……

      公布答案：孩子最喜欢第七种回答。

      为什么孩子喜欢这个回答？因为这个回答能让孩子感觉到自己被尊重、被理解、被接纳，这是建立良好咨询关系的开端。建立良好的咨询关系，是心理咨询最核心的内容。
      焦教授问我们，第七个回答提供了什么信息？其实毫无信息量，但是“无用之用，乃为大用”，因为共情真的很重要！
      焦教授从自己研究领域入手，引导我们从共情的生理基础来更深入地了解共情，让我们对共情有更深层次的认识，特别是镜像神经元是人类理解他人行为意图的重要神经机制。
      共情在人际交往中能够让我们准确地理解所处的环境和情感的关系，有助于我们处理和解决各种冲突，帮助我们更好地理解和预测他人的情绪和行为，还可以促进助人和道德行为的激发。

      共情是对他人情绪和精神状态的理解及对其行为的推测，也就是我们常说的“感同身受”。共情是个体基于对另一个人的情绪状态或状况的理解所做出的情感反应，这种情感反应等同或者类似于他人正在体验的感受或可能体验的感受（Damon, Lerner &Eisenberg,2006）。Singer(2006)提出共情是指这样一种能力：(1)产生共情的人处于一种情绪状态下；(2)这种情绪与另一个人的情绪是同形的；(3)这种情绪是通过观察或者模仿另一个人的情绪而产生的；(4)产生共情的人能意识到自己当前情绪产生的原因在于他人而非自身。Gladstein(1983)提出共情的两成分理论为情绪共情和认知共情。情绪共情是对他人情绪的一种替代性分享，即“感同身受”。认知共情是对他人的想法、意图进行理解，并由此推测其未来的行为。

      教师是学生的重要他人，师生关系是学生重要的人际关系。教师共情的目的是为了学生的成长。教师共情既是一种倾向又是一种能力，指能真诚地从学生立场出发考虑问题，能对学生的感受和想法进行设身处地、感同身受的体会与思考，进而调节自己的教育教学，以适当的方式引导学生在学业、情感等方面健康成长（李伟健等，2011）。

      教师共情策略是教师教育过程中对共情能力有意识的使用：1.必须意识到自己具有一定的共情能力与共情倾向，并对自己的共情能力高低有准确的认识；2.在教育学生的过程中，需要意识到学生的认知和情感状态，并对其作出正确的理解；3.需要有意识有技巧地使用适当的语言将自己的理解反馈给学生；4.具有目的性。
      教师共情会影响学生的学习成绩，也会影响学生的社会性发展，对促进学生的成长和教师的自我成长意义重大。焦教授提醒我们，虽然共情会受一些因素的影响，但作为一名心理老师，共情的时候也要尽量做到公平公正。

　　讲座结束后，我们研修班班长——心理学特级教师、正高级教师——蒋平老师做了精彩总结。

      心理健康教育工作是一份以生命影响生命，需要广阔的知识和经验，耗费心力却又无比快乐的工作。我们自助助人，不忘初心，与孩子们共同成长！

    以下是研修班第六组部分老师参加本次专题讲座的心得体会：

　　“共情”实在是被过分商业化了的一个心理学名词，在各类培训、书籍、课程中屡见不鲜，然而真正做到共情、做到真正共情的人，在生活中并没有很多。究其原因，一方面是共情确实是“无用之用，乃为大用”，大多数人都渴望被理解、被认同；另一方面，共情实在也是比较耗费心力的一种能力，理解和认同他人也意味着付出和帮助。

作为心理老师，希望自己能够保持合适充足的共情能力，在力所能及的范围内呵护更多学生的心灵成长。

深圳湾学校 刘静溪

       今天下午的讲座让我了解到了共情的生物机制以及关于共情方方面面的研究，以前我也开展过以小学语文课本中带情绪性图片的共情训练研究，对共情这一块非常感兴趣，尤其是共情训练，以后也想开展更多实践。在实际工作中，作为心理老师，我虽然已经在有意识地运用共情能力，尤其是在面对学生时，但我也认为，对家长，尤其是发现孩子的问题来自于家庭时，我更多的是想去指出家长家庭教育的不良，并想给出一些自己的建议，但有时，会忽视和家长之间的共情。孩子的问题来自于家庭的同时，家庭也是帮助孩子成长的资源，只有充分意识到这一点，才能真正提升小学学生和家长咨询效果，这中间也有共情做得很好和做得不太好的经历，对这一点的反思将促进我今后和家长沟通的提升。 

南山外国语学校文华学校 朱芳

       人皆知有用之用，而不知无用之用；无用之用，方为大用。”今天焦璨老师从庄子的两句话引入，讨论今天下午的主题——共情。这是一个在我们周围已经被广泛流传并使用的词语，然而今天焦璨老师给我们从另一个角度谈共情。从帕尔马大学的恒河猴实验开始，讲解了镜像神经元可以模仿行为、了解人的行为和意图，从而引到对“感觉”的了解，从脑神经的角度讲解共情。除此之外，还给我们介绍了一些人类共情的现象，比如种族、人际吸引等因素会影响我们共情的程度。一个接一个有意思的研究，不仅让我们了解共情背后的机制，还从研究的角度证明了老师的共情对学生的影响，还有大多数人共情的“偏心”，以此提醒我们要“有意识地学习并运用”共情的技巧。非常喜欢焦璨老师用一个又一个研究进行讲解的形式，这让我们“知其然并知其所以然”。感谢这三天王晓钧、卢宁、郭田友、焦璨、陈启山等各位专业的教授从各个角度对我们进行培训和讲解，实在是机会难得，让我受益匪浅！

福田区石厦学校 陈艺元

      三天的课内容很多，从不同角度不同层面来为我们的学校工作提供支持，我表示非常感激。坐在大学课堂，让我感觉自己一下回到了自己的读书时代，在深大美丽的校园里安静学习。

      今天下午焦璨老师从生物学角度，从神经生理机制来讲解我们的共情到底是怎么回事，大量的文献和实验结果让我们更加明白了共情到底是如何产生，如何发生。从老师的课堂上，我们知道除了要情绪共情，还需要做认知共情，我们不要忘记认知成分在里面，认知理解他人能帮助我们更加理解别人的情绪和感受。情绪共情与生俱来，慢慢发展。

      认知共情与一个人的经验有很深的联系。让我从更多角度和层面去了解了共情是什么。我们也知道了共情毕生的发展经历，我们也知道共情是可以培养的。其实共情是一种能力，共情是与另一个人的情绪同行的，这对咨询师来说是非常重要。

      作为一个老师，我们可以多花一点点时间学习去和学生相处。要学会表达关心和采择学生观点的能力，对学生认知的理解和对情感的感同身受。其实当我们真正站在学生的角度，真的能够理解孩子，我们看孩子的眼光都会不一样。所以老师反复提到我们要“意识”而不仅仅是认识。这是一条很长的路，我期望自己能从知道到做到。

南山区赤湾学校 粟丹

      焦璨老师下午的课主要是向大家分享了关于共情的相关内容。这让我不禁想到：
      在亲子关系中，父母经常打着“我是为你好”的幌子，来为孩子做决定。背后的潜台词是，父母并不认可孩子的决定，他们觉得孩子不懂事，不成熟，不够理性，所以当孩子的选择与父母的选择不同，或者说与社会主流的价值观不同时，他们就会极力劝阻孩子，往“正道”上去走。比如要求孩子去一所他们心中更好的院校读书，强迫孩子跟他们看上去还不错的相亲对象结婚等等。
      不容置疑的是，大多数父母是爱孩子的，他们的初心是好的，但可惜的是，很多父母都不能与孩子共情，不能去从孩子的角度来理解他们的想法和感受，这导致父母和孩子之间的关系经常矛盾重重。
      当今社会飞速发展早已不是解放初期，孩子吃饱穿暖的时代。我们现在应该更加注重孩子内心的变化与成长。所以说养育子女，从来不是让孩子吃饱穿暖这么简单，孩子未来要走的路还很漫长，他们最需要的是努力向上的力量，在坦途中茁壮成长，在逆境时也不轻易放弃！
      共情陪伴这个话题，首先人与人之间需要平等交流，放低姿态，去倾听孩子的心声。父母是孩子最亲近的人，如果想要了解孩子，就要多跟孩子交流，和孩子建立亲密的亲子关系！只有尊重并了解孩子，孩子才愿意和您分享自己内心的小秘密，去分享他们的喜怒哀乐！所以父母更应该无条件的积极关注孩子的变化，接纳孩子的全部。从孩子的立场与角度去看待事物，感同身受，用心感受他们的世界。学会多鼓励孩子，父母应该表达出对孩子合理的期望，鼓励孩子要勇敢的去尝试。从尝试的过程中学习直至成功。若孩子生活在这样的家庭，在好家长的教导下，孩子可以感受到他们被理解，被尊重，被接纳，同时可以感受到家长对他们的爱是温暖的，对他们是尊重与理解的。
      其次，会有些家长对待孩子的学习与生活中，利用奖惩兼施，但是个别孩子依然会出错，这时家长只会一昧地指责，殊不知孩子的心理心智并不成熟，不知道这样的错误会给家长带来什么样的伤害。
      因此，长期生活在共情陪伴下的孩子可以更积极的和他的同伴，老师，家长互动、生活，与学习。

南山区大新小学   张敏

      今天下午是焦璨老师给我们带来共情的相关课程。一开始，焦老师用一个简单的例子——小朋友想睡懒觉不想上学，作为一个心理老师该怎么回应。简洁形象地诠释了什么是“无用之用”，看起来没什么实际信息的话，反而起到了很重要的作用，这就是共情。在提到共情的时候，不可避免地就要提到它的生理机制——镜像神经元，之前对镜像神经元的了解比较少，只是知道有这么一个存在，影响着共情能力。今天随着焦老师的进一步讲解分享，才知道它背后有一系列的实验过程，也对镜像神经元有了更多的了解和认识。了解完生理机制，焦老师继续分享了厌恶共情和疼痛共情的内容，了解各种调节机制，让我们进一步了解会影响共情的因素，以便在日常工作中更好的调整自己的心态。最后焦老师还分享了一个视频，帮助认识共情的力量，以及通过两个有趣的研究，让我们警醒：作为一名教师，在进行共情的时候要避免受“仇富心理”和颜值影响，有意识地培养自己中立的共情态度。

深圳市蛇口育才教育集团育才学校 张侨     今天焦粲博士关于共情的培训，向我们展示了镜像神经元的最新前沿研究，通过大量的实验揭露了脑神经科学领域关于共情的生理机制，使我们了解到和共情有关的各种因素，非常有意思。然后介绍了情绪共情和认知共情，直观地展现了教师共情的五个水平，会给学生带来怎样的不同体验。好的教师共情可以促进师生关系，促进学生成绩，有可能使得事故变为美好的故事。也希望自己能把这些共情用得更好，帮助更多的孩子。

 南山外国语集团滨海中学 余育淑        听了焦璨老师的讲座，我对共情又有了新的理解。良好的师生关系是教育和成长的基础，而共情能帮助我们更好地理解他人，同时也能让对方感受到关怀和支持。共情的重要性每个人都知道，但正如焦老师说的一样，人人都知道要共情，但到底要如何培养自己的共情能力却值得我们深思。焦老师从共情的生理机制出发，给了我们全新的启示。通过今天的讲座，我才知道共情是可以有意识去训练的，我们可以从认知、情绪和行为等方面去尝试共情他人。最让我触动的是，焦老师通过一系列例子，让我们明白原来在共情的时候我们都会不自觉地存在偏差，这让我对自己的工作又有了进一步的反思。教师确实是一个需要不断自我成长的工作，在共情的时候，我们也要尽量做到公正公平。

 深圳市福田区福南小学 刘彦君

      提起共情，无论对于心理教师还是心理咨询师来说都是最熟悉不过的，不过对于需要高水平共情的我们来说，是否真正理解何为共情呢？焦璨教授首先从共情的生理机制讲起，让我了解到了人类认知神经的DNA——镜像神经元，为我理解共情打开了新的视角。其次焦教授讲解了共情的有关研究，这些研究让我认识到共情不仅是个体与他人产生的情绪是“同形”的，更是个体能够意识到，自己当前产生情绪的原因在于他人而非自身。最后焦教授着重为大家讲解了教师的共情和培养，结合自己以往工作的经验，我发现对于提高共情，我们可以感受，也可以练习!共情是一种技术，也是一种人性的善意，感谢焦教授的精彩讲述，希望自己在今后的心理健康教育工作中不仅有专业，更有温度。

福田区元岭小学  李婧怡

　　共情是什么？除了心理学家之外，人人都知道共情是什么，而心理学家却不能准确地描述它。

但是，我们都知道共情很重要！今天下午焦璨教授从自己熟悉的研究领域入手，用大量的研究实例带领我们从共情的生理基础来更深入地了解共情。第一次“亲密”接触镜像神经元，我们才知道镜像神经元为何是人类理解他人行为意图的重要神经机制。

讲座最后焦璨教授还跟我们分享了两个有意思的研究：“有钱人还会痛吗？”&“漂亮的人更脆弱吗？”华东师范大学的郭秀艳课题组通过研究发现，对方的经济状况会影响我们对对方疼痛的共情程度，而波兰的研究团队发现，大脑在共情上是标准的“以貌取人”。

焦璨教授还很细腻地指导我们进行教师共情训练，练习不同水平的共情对话，还很无私地分享了大量的共情表达实例。

焦璨教授反复强调了教师共情是需要有意识学习和运用的技巧，因为，共情真的很重要！因为，教师共情的目的是为了学生的成长！

作为一名心理健康教育工作者，我们深知这一切的意义，我们不忘初心，砥砺前行，与孩子们共同成长！

育才教育集团第四小学 李楚杏

　　最后附上焦璨教授随堂附送的大礼包，强烈推荐大家观看视频哦～

撰稿人：

育才教育集团第四小学 李楚杏

南山外国语集团科华学校 王颖