<h1><font color="#010101"> 栉风沐雨岁月章回,春华秋实几度寒暑。服务是永恒不变的初心和使命。为进一步推动纳税服务规范深入窗口服务实践,全方位、高质量地打造一支新形象、高素质的窗口队伍,助力标准化建设在每个岗位上“落地生根”, 11月28日,国家税务总局焦作市中站区税务局联合山东大国之礼专家讲师团对办税服务厅全体职工开展了为期两天的服务标准化规范化培训和落地督导,形象塑造及服务质效提升取得了显著成效。</font></h1> <h1 style="text-align: center"><font color="#b04fbb"><i>一、形象整改遍地花开🍂</i></font></h1> <h1><font color="#010101"> 第一税务分局王敏局长同大国之礼老师规划标准化落地实施方案。</font></h1> <h1><font color="#010101"> 大国之礼专家讲师团深入窗口服务一线,从人员形象、柜面整理、大厅环境及服务流程等方面对学员进行一对一指导。</font></h1> <h1> 从晨会开始,温情服务“四步法”模拟演练,打造服务“尖兵”。<br></h1> <h3><font color="#010101"><h1> 环境整顿,立行立改。抗牢责任,以身作则。</h1><h3></h3></font></h3> <h1><font color="#010101"> 大国之礼专家讲师团动手整理,打造标杆示范窗口。</font></h1> <h1><font color="#010101"> 备好道具,全体成员齐上阵</font></h1> <h1><font color="#010101"> 撸起袖子加油干!</font></h1> <h1><font color="#010101"> 对标看齐,分厘不差</font></h1> <h1><font color="#010101"> 俯下身子埋下头,线路绕缠不用愁</font></h1> <h1><font color="#010101"> 我瘦我来挤进去整理,瞧我怎样在在夹缝中生长。</font></h1> <h1><font color="#010101"> 资料归类摆放好,柜面整洁心情好~</font></h1> <h1><font color="#010101"> 面貌焕然一新🔅🔅🔅</font></h1> <h1> 市局领导高度重视,深入窗口督导检查,认真跟进标准化建设进度,并对各个窗口的标准化建设成果进行打分。</h1> <h1><font color="#010101"> 晚课开始,游戏互动让白日的疲惫一扫而光,团队协作让大家在互动中感受到了力量,十几颗心紧紧连在了一起。</font></h1> <h1><font color="#010101"> 大国之礼讲师团依次授课,逐一点评学员服务风采,并做出针对性指导。</font></h1> <h1><font color="#010101"> 王局长为大家鼓舞士气。</font></h1> <h1 style="text-align: center"><i><font color="#b04fbb">二、服务之暖风吹满园🍂</font></i></h1> <h1><font color="#010101"> 【匠心耕耘 全凭一腔热情】</font></h1> <h1><font color="#010101"> “尊敬的纳税人、缴费人,您好,欢迎您来到中站区办税服务大厅,我们将为您提供最优质的服务…”,早上8点55分,推开办税服务厅大门,音乐轻轻响起,耳朵里传来温暖动人的问候语,眼前是窗口工作人员整齐的站为一排举手招迎,十几张笑脸漾在寒冬里,扑面而来的暖意让纳税人褪去了满身的寒,纷纷竖起了大拇指,屋外寒风萧瑟,屋内花开如春。</font></h1> <h1><font color="#010101"> 【温情服务 只为一份满意】</font></h1> <h1><font color="#010101"> 纳税人的纷纷点赞,是我们坚持不懈的动力,纳税服务质效提升,我们永远在路上,打造高效便民、温暖贴心的纳税服务品牌,我们一直在行动。</font></h1> <h1 style="text-align: center"><i><font color="#b04fbb">三、成果落地铿锵有力🍂</font></i></h1> <h1><font color="#010101"> 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。两天的标准化培训结束后,为验收本次落地督导的学习成果,我们迎来了成果展示,分别是团队展示、情景剧模拟展示及才艺展示。学员积极参与、全情投入,将所学知识融入节目当中,现场高潮迭起、掌声不断,充分展示了学员风采与精神风貌。</font></h1> <h1><font color="#010101"> “纳税服务是国家赋予我们庄严的使命,今天,让我们怀揣一颗全心全意为人民服务的心,郑重的许下我们的诺言...”第一税务分局王敏局长带领全体成员一起庄严宣誓。</font></h1> <h1><font color="#010101"> 领导为获得优秀个人奖、最具担当奖、优胜团队奖的成员一一颁奖。</font></h1> <h1><font color="#010101"> 才艺展示:朗诵、合唱</font></h1> <h1 style="text-align: center;"><font color="#39b54a">领导致辞</font></h1><h3></h3><h1>崔总:“学以致用、知行并进,成就更好的自己。”</h1><h3><br></h3><h3><br></h3> <br><h1>王局长:“修于内而彰于外。将培训效果落实在日常行为中,融进骨子里。”</h1> <h1><font color="#010101"> 切蛋糕:共同分享我们的喜悦和收获</font></h1> <h1><font color="#010101"> 欲成大河者,必长其源;欲成大事者,必固其基。焦作市中站区税务局办税服务厅全体成员秉持一份“匠心”,深耕服务,怀揣税务梦,从细微处入手,从点滴做起,内修其心外修其形,将纳税服务规范深入窗口服务实践,助力纳税服务提质增效,推动标准化建设 “落地生根”,浇灌绚烂夺目的“税务之花”。</font></h1> <h3><font color="#010101"> </font></h3>