<h3> 众所周知，餐饮工作繁忙琐碎，想要客人满意，离不开我们热情周到的服务和不怕苦不怕累的精神。</h3><h3> 现在，每个周末对餐饮部都是具有挑战性的日子。记得上周末，行政2号、3号楼均有重要客人用餐。主楼包间全部预订，中午不到12点朱雀厅已经满坐，13：00分外面等位的客人已经排到了24号。</h3> <h3> 餐饮生意火爆，工作量增加，可人员有限。别急，我们的吕书记和赵总未雨绸缪已经提前调动各部门人员前来支援，餐饮部员工更是放弃休假，积极主动投入到工作中，所有人脸上都看不到丝毫的抱怨和倦怠，因为他们心中都有一个信念：“长安白云是我家，来者为尊、侍者为荣”，让来白云酒店的每位客人吃的满意开心是我们的目标。</h3> <h3> 你看：那位走路帅气，正满面笑容引领客人的是谁？</h3><h3> 奥，是、吕书记！</h3><h3> “书记辛苦啦”，餐饮部经理李文博端着两碗泡馍与书记擦肩而过时说。</h3><h3> “不辛苦，赶紧催一下6号桌的铁锅羊肉”，吕书记回答道。</h3><h3> “服务员点菜”，“服务员给我拿几个红酒杯”“好的，请稍等”……</h3><h3> “您好，几位？里面请”，保安部经理王永江成了门迎。</h3> <h3> 前台主管王红敏，政务接待马芳龄和财务姜洪斌三人发挥自己特长，拿起本子和笔干起了点菜工作，只见他们分工明确，各管不同区域，熟练地对客人介绍酒店特色菜品，陕西小吃及所点菜需要的时间长短都一一告知，在快速下单后又去服务下一桌客人。</h3> <h3> 还有我们销售经理郑永涛、客房主管郑海霞、行政文员张雪燕也份份前来助阵。瞧：雪燕给客人添茶送水的脚步多欢快；那边客人刚离开座位，海霞收脏餐的车子已经推到了跟前，赵总已经将残羹汤汁餐具动作麻利的收了起来；脏餐刚收走，郑经理和餐饮同事开始擦桌子、铺台布、摆餐具啦！就这样大家相互配合，翻了一台又一台，直到将前来用餐的客人及时安排……</h3> <h3> 有位客人用完餐结账时说：“哎呀，没想到你们生意这么好，虽然等的时间有点长，但铁锅羊肉和凉皮、肉夹馍口味还是不错，服务也热情，我们下次还来”……简单的一句话，就是对我们最大的肯定！</h3> <h3> 让我们在表扬和批评中一起欢笑和努力，一起在繁忙中成熟，一起在困难中成长。我相信，未来必然是美好的，前进的路上会有艰辛和酸楚，但我们心中会永远然着一盏激励之灯，鼓舞着我们勇往直前！</h3>