中国农业银行江北支行《长尾客户营销与客户关系管理》培训班圆满举办

博得世纪

　　2019年11月21日-22日，中国农业银行重庆江北支行在锦绣城智选假日酒店，成功举办了《长尾客户营销与客户关系管理》培训班，课程邀请了博得世纪高级讲师瞿超老师主讲。

课程开始前，江北支行黎行长做了开班致辞，黎行长对目前的银行业的发展趋势、以及支行客户经营维护情况、业务情况进行了讲解和重要指示。

　　瞿老师开始了一天的授课，课程先我们该从如何去分析了解客户，如何设计营销的流程，并最终引导客户达成合作开始。随后瞿老师分享了“春天行动产能突破”的各阶段应该怎么做。瞿老师幽默风趣，充满干货的授课，也影响着各位学员们全情投入学习中。

　　成为一位优秀的营销人才，必须具备各方面的专业能力。瞿老师从如何新增获客、如何盘活存量客户、如何建立客户关系能力、如何提高自己的策划与建议能力等多个方面，为大家进行了详细而生动形象的讲解，并运用大量实际案例，让学员有所思、有所获。

每个客户经理，有应该在客户面前展示自己的专业形象。瞿老师运用大量案例，为大家讲解如何利用互联网手段打造专业人设，提升自己的专业形象和营销能力。

　　第一天的课程结束后，瞿老师给大家布置了作业，学员积极思考并完成作业。瞿老师在群里给各组进行了详细点评，并要求学员根据今天所以知识，给客户发送邀约短信，为第二天的电话营销实战做铺垫。

　　第二天的课程依然干货满满，瞿老师为大家讲解了电话营销、客户性格分析、如何在电话中获得客户信任并邀约客户到场等技巧。随后大家进行了电话营销实战演练。

　　问答互动环节展示

　　电话营销实战演练，学员现场全身心投入客户营销及邀约工作。

　　下午的课程中，瞿老师给大家分享了，具体该怎么去做好微信管户，如何批量添加客户，并通过客户朋友圈内容去分析了解客户。在平常工作和生活中，如何恰当的与客户保持朋友圈互动，来增进客情关系。随后瞿老师又分享了晒朋友圈的技巧，以及如何巧妙的加上广告以吸引客户关注。

　　课程最后，瞿老师给大家分享了厅堂营销的工具，以及针对一些具体产品如何进行销售进行了讲解，并对保险产品中一些常遇到的案例进行了分析讲解。