公私联动工作动态

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代发

联动

营销

客户

我行

公私

业务

排名第

网点

惠懂

　　自省行公私联动工作启动以来，支行党总支高度重视，为推动公私协同联动机制在支行有效实施，支行围绕省行考核办法、工作指引及省行工作动员会议要求，召开了由领导班子及活动相关部门负责人参加的公私联动推进工作专题会议，成立推进工作领导小组，制定工作推进考核方案，部署条线间公私联动工作安排，使公私联动工作得到切实落实落地。 

在业务具体推进过程中，各部门之间通力合作，始终保持公私业务协同，以每次联动营销为契机，稳步推进公私联动营销开展。 

　　一、组织召开公私联动指标会商会议 

10月21日，由公司、个金、普惠等业务部门负责人联合组织召开公私联动指标会商会议，各业务部门明确各指标牵头部门及推动策略，指定本部门业务指标牵头人，并对各项指标考核标准、实操可行性、联动配合分工等内容进行研究沟通。

　　二、联动营销工作稳步推进 

1.多部门联合拓展代发工资业务

截止11月10日，东陵行代发工资人数（累计新增）3829人，排名第12位。代发金额（累计新增）29237万元，排名第6位。基本户（累计新增）389户，排名第6位。 

主要工作措施： 

（1）召开联席会议，研究联动推进措施 

公司部、普惠部、个金部负责人及业务骨干召开业务指标联席会议，研究代发工资业务联动推进方案。 

（2）梳理目标客户名单，建立分户责任制 

公司部、普惠部梳理有贷户非基本户客户名单，分发至网点，建立网点管户负责制度，营销非基本户转基本户并签约代发功能，引导客户使用。 

（3）加强网点周边施工项目走访，营销客户在我行办理施工人员代发工资 

公司部、普惠部、个金部联动起来，与网点结对子，共同走访营销，宣传我行代发工资产品公私联动的优惠政策，吸引项目施工方在我行办理代发工资业务，并开立工人工资卡，充分利用行内自助柜员机，提高批量开卡效率，满足客户需求。 

（4）加强存量重点客户售后服务，做好客户细节问题解决 

通过加强存量重点客户售后服务，加强客户对我行产品认知度和满意度，引导客户新员工代发工资业务均在我行开立工资卡并办理代发，提升我行代发工资个人账户数和代发金额，通过做好细节服务，带动代发工资指标持续发展。 

目前成果： 

（1）公司部联动营业室共同营销网点周边一公里施工项目，营销团队通过不断的挖掘和走访,成功营销了五矿地产紫金御府农民工代发业务，共计开卡150余张,本次联合营销的成功将为支行全面推动网点拓展代发业务起到积极的促进作用。 

（2）中铁十一局集团有限公司在我行办理转开保函业务，公司部在积极满足客户保函需求同时，联动营业室积极向客户推荐我行代发工资产品，成功营销客户在我行办理代发业务，目前业务正在办理中，预计签约代发专户一户，开立工资卡150张。开保函业务，公司部在积极满足客户保函需求同时，联动营业室积极向客户推荐我行代发工资产品，成功营销客户在我行办理代发业务，目前业务正在办理中，预计签约代发专户一户，开立工资卡150张。

2.悦生活业务拓展

截至10日，我行党费专户中党费云覆盖率8.33%，排名第11位；云服务手机银行客户比年初新增-130户，排名第13位；代缴费手机银行客户比年初新增9187户，排名第9位。

主要工作措施：公司部负责梳理党费云存量目标客户，对接管户网点，联动营销推进党费云上线。目前正在积极营销党费专户名单客户，争取尽快落地。 

3.对公商户

截至10日，东陵行对公商户累计新增100户，排名第12位；对公高贡献商户余额28户，排名第11位；对公商户收单交易金额1.96亿元，排名第10位。 

主要工作措施：公司部联合个金部共同营销联系各种形式电商，进行对公商户拓展。目前已经营销直播电商两户，已在我行开立对公商户，交易情况正常，交易量较好。 

　　4.公私联动营销E托保业务

截止11月10日，东陵行有贷户“E托保”覆盖率达到100%。 

主要工作措施：10月，公司部与房贷部联动营销沈阳首创新运置业有限公司、沈阳浩熙置业有限公司，营销E托保业务，并与客户达成合作意向。 

目前成果：营销沈阳浩熙置业有限公司签约使用E托保，采取来账冻结的方式，用于给售楼员提前发放销售佣金，极大的促进了售楼员的销售积极性，得到客户的高度认可，产品上线3天来，累计发生交易7笔，金额11万元，成功获客7户，同步带动相关电子银行产品签约增长。

5.定方案、重指导，个金、普惠齐拓“惠懂你”
截至11月10日，惠懂你绑定客户数114户，排名第10位；个体工商户绑定114户，排名第7位；授信额6942万元，排名第1位。 
主要工作措施： 
个金部就牵头的个体商户惠懂你指标，结合省行、支行方案，与普惠部共同研究制定阶段性营销拓展方案；普惠部下发《公私联动之惠懂你指标推进意见》，解读指标设置内容、指标内涵和相关要求，配合个金部、网点开展有针对性的营销。 
两部门共同梳理出存量个体工商户名单下发网点，供网点开展个体工商户惠懂你绑定，并同步开展个体工商户经营快贷营销；同时，梳理存量授信客户申请渠道来源名单，供网点开展惠懂你授信客户营销，要求对授信申请渠道全面转向惠懂你渠道。（1）调度网点，所有贷款支用均由惠懂你操作。（2）营销个体工商户聚合支付等产品时，协助客户下载并体验惠懂你。（3）业务宣传会等方式，邀约现场客户下载体验。（4）定期通报个体工商户惠懂你绑定数、授信额度。