<h3>2019年10月28日韩城久珍商贸有限公司茅台专卖店组织员工开展了书香茅台第十九期读书会，共同学习了《世界上最伟大的推销员》一书中的“如何赢得客户的心”。</h3> <h3>作为推销员，客户需要我们自己去开发，而找到自己的客户则是搞好开发的第一步，推销员必须具备敏锐的观察力与正确的判断力。细致观察是挖掘潜在客户的基础，学会敏锐的观察别人，就要求推销员多看、多听、多用脑袋和眼睛，多请教别人。一名优秀的推销员应当随时随地的优化自身的形象，注意自己的言行举止，牢记自身的工作职责，只要自己努力不懈地与各界朋友沟通合作，习惯成自然，那么你的客户不仅不会减少，而且会越来越多。</h3> <h3>要想赢得终身的客户，靠的不是一次重大的行动，而是建立永久的合作关系，你决不能对各种服务掉以轻心。做到了这一点，客户就会觉得你是个可以依靠的人，因为你会迅速的回电话，按要求奉送产品资料等。这些话听起来是如此的简单，你也许会认为做到“几十年如一日”的优质服务并不是什么复杂、困难的事，但它确实需要一种持之以恒的自律精神。</h3> <h3>推销员的魅力，就在于能够说服顾客，使其购买自己的产品，在推销过程中，只能通过短时间的接触和谈话来取得对方的好感。因此，要想以自己的魅力征服顾客，达到推销的目的，推销员的语言艺术将起到重要的作用。所以，我们要赢得客户的心，就要把客户的利益放到首位，对客户以诚相待，给客户更多的安全感，责任感，把买卖关系变成朋友关系。进一步取得客户的信任！</h3>