<h3> 为进一步贯彻落实省分行、市分行关于跨年度劳动竞赛的会议精神,切实部署2020年开门红,确保支行跨赛顺利开展,10月21日晚,邮储银行鄠邑区支行白大陆副行长(主持工作)、公司业务主管何军行长,莅临参加支行营业部夕会,夕会由鄠邑区支行营业部大堂经理吕选明主持。</h3> <h3> 会议伊始,个金柜员张宇星为大家分享了两篇文章,从《我的单位观》到《和正能量的人在一起》,支行营业部全体员工认真聆听,大家相互共勉。</h3> <h3> 会议第二项,由个金柜员薛龙向大家介绍近期在邮政局学习心得体会。首先介绍了关于统一柜面系统的注意事项,将自己所学对大家进行再培训。同时从差错情况和工作态度这两个方面,对比邮政局找差距、补短板。深入分析了支行存在的不足,号召大家取长补短。</h3> <h3> 会议第三项,由鄠邑区支行营业主管孙彬对支行近期差错情况进行通报。从ITM机、个人业务和公司业务方面进行了深入剖析,要求大家进一步降低差错,在业务旺季数质并举。</h3> <h3> 随后,由大堂经理吕选明对支行服务情况进行通报。吕经理首先肯定了支行的服务情况,截止目前全年零投诉。吕经理要求全体人员做好首问负责制,确保全年服务零投诉!</h3> <h3> 吕经理重点对支行跨赛进行了强调。在分析了19-20年跨赛的重重压力后,提出了要从四个方面进行着手。第一是要全员参与、关系营销。要重点把握住熟客开展业务。第二是要充分利用客户营销系统。深度挖掘系统内的客户,利用大数据开展影响。第三要把握好到期客户的转化。要抓好既有客户进行长期营销。最后是要进行联动影响。支行每个人都要熟悉全部业务,随时随地开展联动营销。</h3> <h3> 何行长首先肯定了支行营业部夕会,认为开得十分扎实,对薛龙主动放弃休假时间进行学习提出了表扬。要求大家自身提高、互相带动提高,全力做好开门红的准备工作。</h3> <h3> 白行长对支行下一步的工作提出了四点要求。第一是要有为才有位。支行每个员工要在自己的岗位上做出成绩,才能得到更加充实的回报。第二是要努力才有提升。要求大家向其他支行进行学习,取长补短全力提升自身。第三点要合规发展。合规是银行发展的前提,特别是近期统一柜面系统上线,要更加细致。最后一点要抓好时间点,把握好时间节奏。要提前做好跨赛客户储备工作,全力完成收官之战,做到连胜。</h3> <h3> 通过本次夕会的召开,鄠邑区支行全体员工将全力完成2019年收官工作安排,鼓足干劲迎接2020年开门红的到来!</h3>