<h3> 为加快推进网点厅堂服务模式转型，响应总行以“一个班子、两支队伍”总基调，激发厅堂一体化服务活力，乌海分行加强了厅堂服务，打破公私条线分界线，所有人员都主动拓展客户，实现公私联动营销，为客户提供一站式、全方位的服务。同时，强化智能机具的使用，使客户逐渐接受智能化办理业务的方式。</h3> <h3> 乌海分行领导班子高度重视网点厅堂服务模式转型工作，积极落实相关工作职责，制定分行试点实施方案，及时关注厅堂一体化过程中的问题并进行调整，要求全员必须结合自身的实际业务要求、熟悉“厅堂为主、高柜为辅“的新型服务模式，保证推进工作的顺利进行，加速推进基层营业机构转型发展步伐。</h3> <h3></h3><h3> 为深化渠道转型，乌海分行一方面对高柜进行隐藏，在大厅配备现金循环机一台、智易通两台，票据机一台，充分满足到店客户各种业务需求。另一方面配备了4名固定客户服务经理走出柜台在大厅面对面服务客户，运用手持终端为客户提供专业化，优质温馨的服务。</h3> <h3> 乌海分行营业部将继续全员出击、全力以赴，持续通过提升员工整体服务意识、重塑员工职能意识，积极改变网点厅堂传统服务模式，全面完成新时期转型工作要求。</h3>