一把万能钥匙打开你社群运营大门。

东方慧|社群架构师能量空间

　　先来分析一下这个现象，不管你是打工的，开公司的还是自由职业的，你所有碰到的问题都是人的问题。

人的问题是什么?人们在咨询了很多产品的价格以后，就是不买单的原因是什么？这种情况是不是很常见？他为什么咨询了好几次就是不下单？

第2个场景是带团队的问题。只要是上下级关系或者是雇佣关系。这些的共同点都是人的相关问题。那你知道这把万能钥匙是什么呢？先听我慢慢讲。

如果你不拿到这个万能钥匙，你将面临以下二个痛点。第一，你做了大量的工作，你一直赚不了钱，一直都很忙。第二，你永远方向不清晰，思路很混乱。对未来还是很迷茫。

如果你今天晚上拿到了这把万能钥匙，那你将会有三个好处。而且是快速拥有。第一，你会每天心情非常好，能量非常足，每天都很高兴。

第二你做事情的时候，动作标准简单，速度快。第三，你很容易就会取得成果，一做就会有结果。

那废话不多讲，那怎么样才能达到这个效果呢？这把万能钥匙到底是什么呢？这个钥匙就是人的三角框架。

你没听说过那就对了。怎么样的三角框架呢？思维决定行动，行动决定结果。这三个点就是思维行动结果。这个三角框架的心法是简单两字。

这个三角形的中间就是人的问题。客户团队你自己。解决一个你和外界关系的问题。我先举个例子把这个三角框架套一下。说客户说这个东西太贵了，我看看再说。当客户讲了这句话的时候。这是一个结果。这是一个坏的结果。这个结果是怎么来的呢？这个结果是行动来的。

什么行动呢？是你给客人讲了什么？做了什么？导致客人说不想要。这个动作是由客人的思维作出决定。所以它的核心问题是，这个客人脑子里想的什么？另外举一个团队的例子。团队如果不听话。

业绩不好，业绩不好就是一个结果。这个团队的成员拜访了几个客户。这个都是行动，这个行动是怎么来的？这些团队成员脑子里想的什么，做的就是什么。如果他拜访的客人不够多，或者他觉得没有用，他就不去拜访了。这就是他们的思维决定了他的行动。所以结果都是行动带来的。

所有的行动都是由思维决定的。当一个机会出现的时候。你抓住了这个信息，但是你没有去做。那依然会没有结果。所以所有的问题都出现在思维上。所以思维层面不解决，所有的行动都是由行动带来的结果。结果又会影响思维，所以形成闭环了。

思维包括什么呢？思维是有两个东西组成的。这两个东西是什么呢？第1个板块在需求力，第2个板块是阻碍力。客户不成交的主要是原因需求力不大，阻碍力大。

你要让自己得劲，让客户接受自己的方案，要做的就是放大客户的需求力，减少阻碍力。需求力又有三个点组成。这三个点包括人的精神灵魂物质需求。

阻碍力又包含哪几个方面呢？阻碍力导致工作没有积极性，员工不好好干,客户不买单。是什么阻碍了客户掏钱呢？这个客户掏钱的时候，他是怎么想的呢？客户需求了什么？有什么顾虑呢？

其实阻碍力只有两个点。第1个点就是对未知的恐惧。如果价格过高，客户就担忧，到底值不值这个价？如果客人觉得这个也有风险，或者不值，他就形成了阻碍力。

第2个点阻碍力是懒惰。如果价格很便宜，但是成交流程很复杂，比如要先加a，再加b再加c，才能成交，因好怕麻烦，所以他就不想买了。

等思维理顺了，行动就简单了。行动就是简单标准，重复做。每天每个动作都不一样，那是艺术家。最后一个是结果。

结果是什么呢？结果是行动来的。结果是思维和行动的产物。其实你无需关注结果，你只要关注思维和行动就行了。为了正确的思维和行动，结果就出现了。但是结果会影响思维。如果结果不好，思维就会不正确，就会影响行动，就更没有结果。这就是恶性循环？

如果结果好了，他就会思维就会更正确，就会就会更快的行动，结果就会更好，这就是正向循环。

留个问题，思维里面的需求力大不大，阻碍力大不大？你对未来，对方向趋势明确吗？

你有多少精准流量？你能不能激发你的团队的成员，也有很大的需求力。能不能给他带来更多的财富？能不能让他坚定的跟着你干？就是两个字赚钱，你能给他一个赚钱的机会吗？

你能减少他加入团队的阻碍力吗？如果你能提供给他的需求，你永远大于阻碍你，他会不跟着你的团队干吗？你能让你团队的每个成员都是重复简单的动作，简单的文案，操作吗?

你能让你团队里面的成员产生好的结果吗？

如果能，那你就是一个成功的团队领导人，拿好这把钥匙，不断地扩大团队吧。

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