2019温康纳卓越运营培训（1）

温康纳精益人才建设

春天的风，能否吹来夏天的雨；秋天的月，能否照亮冬天的雪；优秀的你，能否加入我们的团。 

卓越运营培训之7大浪费：生产过剩的浪费、库存的浪费、等待的浪费、动作的浪费、搬运的浪费、加工的浪费、不良返工的浪费。

在我们讲师的带领下，我们了解了七大浪费，发现了浪费常用工具：大野耐一圈、意大利面条图、作业写实。在学习的基础上我们也进行了 三个方法的实践。

我们分为两人一组进行了合作实践，并将所有成果张贴在展示板，组中代表对本组的成果进行讲解，并听取其他组员的建议，讲师也会进行点评，所有成员也会认真听取讲评。

卓越运营培训之QC7大手法-层别法&排列图，

QC旧7大手法：层别法、检查表、排列图、因果图、散布图、控制图、直方图。

QC新7大手法：亲和图法、关连图法、系统图、矩阵图、过程决策计划图、箭图、矩阵数据解析法。

旧QC七大手法偏重于统计分析，针对问题发生后的改善，新QC七大手法偏重于思考分析过程，主要是强调在问题发生前进行

层别法就是将大量有关某一特定主题的观点、意见或想法按组分类，将收集到的大量的数据或资料按相互关系进行分组，加以层别。

排列图又称帕累托（柏拉）图，由此图的发明者19世纪意大利经济学家柏拉图（Pareto）而得名，是为寻找主要问题或影响质量的主要原因所使用的图。

在学习后我们也分配了任务，每个人都在认真完成。

卓越运营培训之因果图，话不多说，我们上图：

我们有些学员在工作中会用到鱼骨图，所以也让我们的培训人数达到了目前最高人次，当然，这也有我们美女讲师一份功劳。

随着我们培训的次数越多，我们的问题也会越来越难，这不，在做完鱼骨图的作业后，我们进行了PDCA的拓展，并再一次提交了自己的答卷。

与此同时，我们也为表现好的成员提供了小小的鼓励，期待他们的加油，也期待我们的成长。

卓越运营培训之检查表：是可以轻易了解到可以数的不良、缺陷、不符合要求等的问题点数据，按照分类项目别（分层）集中在哪里的图或表

在整个培训流程中，通过我们学员自身的努力，我们也有许多合格者，与此同时我们也收获了QC7大手法的另一种手法。

当我们还小的时候，我们喜欢问大人为什么，因为小孩子对什么新鲜事情都会好奇，于是有了《十万个为什么》，当我们参加了工作的时候，我们不能停止问为什么，因为，如果没有问题，那就是最大的问题，于是有了5WHY。

学习的过程是苦涩的，但是结果却是甜蜜的，从8月到10月，我们经历了炎热到寒冷的转变，也经历了从无到有的知识储备，这不仅仅是公司的财富，这也是我们自己的财富。所以，期待你们的加入～～～