<p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 10月16日下午，中国银行业文明规范服务百佳示范单位检查组一行莅临建行柳州河东支行，对广西建行百佳网点创建工作进行复查验收，广西银行业协会吴庆平秘书长<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">、柳州银行业协会郭以荣常务副会长等有关领导陪同检查，</span>建行广西区分行唐家健副行长<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">带队迎接检查。</span></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 经过近3个小时的现场检查及员工问答等环节，检查组一行对河东支行的服务文化、服务亮点、业务合规性、操作规范性、物理环境、消费者权益保护等各方面进行了深入的检查和考核。</h3> <p style="text-align: center; "><b>听取创建单位汇报</b></h3> <h3 style="text-align: center;"><b>介绍服务亮点</b></h3> <h3 style="text-align: center;"><b>了解匠心文化</b></h3> <p style="text-align: center; "><b>检查档案资料</b></h3> <h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><br></h3></h3> <p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>调取录像检查</b></h3> <p style="text-align: center; font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>消保知识测试</b></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 通过现场检查、员工测试、录像调阅、查看档案、员工访谈、业务办理等多种形式，检查组老师们对河东支行有了全面的了解后，高度肯定了广西建行自上而下对创百佳的重视，组织领导得力，员工士气高昂，</span>尤其是在党建引领、文化体系、服务创新、普惠大众、员工精神面貌和员工关爱的落实等方面，给予了高度的评价，<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">同时，检查组还指出支行存在的一些问题并给予整改意见和优化建议。</span></h3> <h3> 复查验收结束后，检查组杨组长被河东支行优质的服务深深打动，现场为河东支行题诗</h3><h3><br></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> <span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 向文明服务致敬</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> <span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 一一百越巡检之声</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 百越金秋春景象，</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 风清水秀明艳妆。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 山歌唤来春光驻，</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 温情暖得厅堂亮。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 曾疑岭南应不佳，</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 却道心安是故乡。</h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> <span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 用心浇岀百花开，</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> <span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> </span><span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> 蝶舞蜂飞自带香。</span></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"></h3><p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> <span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);"> （二O一九年十月）</span></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 建行广西区分行党委高度重视文明规范百佳网点创建工作，区分行渠道与营运管理部多次到网点督导，<span style="-webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961);">柳州分行各部门密切配合，发挥动车组合力文化精神，全力以赴做好百佳网点创建。</span></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"> 建行广西区分行将以本次百佳迎检为新起点，持之以恒坚持文明规范服务，拓宽服务渠道，优化服务体系，以勇于改革的新作为不断增强服务创新力和竞争力。</h3>