温馨服务 无声沟通

健康管理中心

<h3>  2019年10月15日上午,一台特殊的手术在无棣县人民医院进行,手术台上的病人是一名聋哑人。   <br></h3> <h3>  产妇进入没有家人陪伴的手术室,独自面对未知的手术过程都会紧张,何况是听不见也不能说话的聋哑产妇。我是负本台手术的洗手护士,我和巡回护士刘凯月,我们在想,通过什么方式缓解她的紧张情绪,顺利完成手术。<br></h3><h3> 产妇和丈夫都是聋哑人,在病人等候区,丈夫紧握妻子的手,两个人不会说话,但从眼神里,看出丈夫比妻子还要紧张。从家属了解到,产妇不会说话,但是识字。我和凯月决定用写字和打手势的方式和产妇交流。</h3><h3> 从麻醉开始,孩子出生,到手术结束。巡回护士刘凯月和产妇无声沟通着。手术很顺利,孩子很健康,我们很欣慰,同时也很感动。为这对聋哑夫妇孩子顺利出生感动,为他们无声的爱情感动,为我们无声的温馨服务感动。普普通通的白纸,写满了我们对病人的期盼,对病人的关爱。</h3> <h3>  一点关爱的眼神,一个温馨的微笑,一台贴心的手术服务,让原本无声的世界不再孤独,让原本无声的世界不再寒冷,让特殊群体感受到宾至如归的体贴。<br></h3>