路口中队系列报道之八: 庆祝祖国生日 展我柠檬黄风采

王秀峰

　　

　　今年的十一，恰逢新中国成立70周年，人们或在茶余饭后回味那震撼人心大阅兵，或举家外出旅游，或走亲访友，暂时放下工作的压力，忘掉平日恼人的琐事，全身心的沉浸在休闲轻松的十一长假之中。

　　可偏偏有这样一群人，他们放弃假期，奋战在第一线，在首都副中心路口、站台、街道、公园，到处都能看到柠檬黄的身影，他们用热情的付出，守护着人们的出行平安，美化着副中心的环境。

他们就是公共文明引导员

　　路口中队的队员们，以实际行动迎接祖国七十华诞的到来。

　　国庆节前，路口的车辆和行人比平时更多，队员们不顾疲劳，在各个组长的带领下，自觉延长服务时间，坚守岗位，保行人平安。

　　 周六，我们坚守岗位。

　　一辆辆满载游客的大巴在面前驶过，一辆辆载着礼品的电车在面前掠过，一个个满载而归行人在面前走过，我们的队友们默默地目送他们安全地离去，倍感欣慰。

　　在路口，不时有等灯的行人和我们对话:

你们十一长假值班是不是给300％的工资？

没有。

那补助应该有吧！

也没有。

那您们是义务服务？

对，节假日放假，我们是自发的志愿服务。

您们真辛苦，多注意身体，别累坏了。

谢谢您，绿灯了，可以走了，您慢点。

　　我们是环境维护员，美化副中心，当然少不了柠檬黄的身影。

　　

　　10月4日凌晨，一场突如其来的秋雨让最低气温骤降到8摄氏度。但秋雨、低温抵挡不住队员们高涨的热情，他们顶风冒雨，如期来到路口，为行人引导。

　　队员们冒雨坚守岗位让大家感动，队友们纷纷点赞。潘队叮嘱队员们回家赶紧熬一碗姜糖水暖暖身体，不要感冒，因为还有更重要、更有意义的事等着我们去做。

　　10月5日，路口中队一行16人来到北海公园，展开为期一天的志愿服务。

　　一到公园，亮丽的柠檬黄立刻吸引了游客们的眼球。我们在拍合影和潘队布置任务的时候，游客们纷纷停下脚步，拍下这一抹靓丽的风景，更有一位颇有艺术家风范的摄影爱好者，追着我们队伍，拍摄了好久。

　　分配了任务，我们来到各自的岗位，开始了忙碌的引导工作。

　　北海迷人的风景吸引了全国各地和外国的旅游者。婀娜的垂柳、飞腾的巨龙、耸立的白塔、碧绿的荷花，湛蓝的湖水互相眏衬，与琉璃瓦、绿树红墙构成了一幅美轮美奂的美景。

　　大家有的在大门口，有的在永安寺，有的在售票口维护秩序，有的巡园，制止抽烟、乱扔垃圾、踩踏绿地等不文明行为。

　　我所服务的区域是维护售票口的秩序，引导游客自觉排队购票，解答游客疑问。比如门票与联票的区别，景点怎么走，哪个门离地铁最近…… 但我觉得更能体现我引导价值的是给老人介绍免费换票，提醒60周岁以上的老人可以免费换票。由于我们提醒，许多老人，尤其是外地来京旅游的老人们，享受到了国家给与老年人们的福利，“谢谢您”的声音不绝于耳。

　　我们微笑的服务、温馨的提醒、友好的制止、到位的解疑赢得了游客的交口称赞，京城柠檬黄体贴入微的服务、良好的精神风貌，通过旅游者传遍祖国各地。

传到五湖四海

北海风景美如画

柠檬黄在花更香

用实干展示文明引导形象

用付出诠释志愿服务精神

九月，再见！

十月，您好！