双鸭山分行成功举办个人客户金融服务能力大赛

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<h3><b>为全面贯彻落实省分行工作会议精神,纵深推进新零售工作,开启龙江行个人金融业务“第二发展曲线”,值此建国70周年到来之际,双鸭山分行个人金融部与渠道管理部于9月25日联合组织开展了“双鸭山分行个人客户经理服务能力大赛”。</b></h3> <h3><b>本次大赛由知识竞赛、技能比拼、服务礼仪三部分组成,市行成立了由分行领导、部门总经理组成的评审团。参加知识竞赛的选手共有24名,共分必答、抢答题两个环节,每支参赛队伍都精神饱满,着装整齐,活动现场气氛高涨。最终,有四组参赛选手凭借着扎实的理论知识,高超的应变能力成功突破重围,进入到了技能比拼。<br></b></h3><h3><br></h3><h3></h3> <h3><b>12名选手分成两组,分别进行手工单张点钞。比赛过程中,参赛选手们严格遵守比赛规则,争分夺秒,手法娴熟,在紧张有序的氛围中赛出了风格,赛出了水平。再经历了两轮附加赛后,共有6名选手进入到了总决赛的争夺。</b></h3> <h3><b>点钞比赛过后,分行领导及活动评委为所有参加比赛的员工进行了点钞展示。各位领导精湛的点钞技艺引来了全场选手及嘉宾的阵阵掌声。各位参赛选手纷纷表示要向各位前辈看齐,更加刻苦的练习点钞,争取在下次比赛中获得更加优异的成绩。<br></b></h3><h3><br></h3><h3></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>服务礼仪环节,六位选手分别进行了礼仪展示。在个人风采展示中,选手们通过展示坐立行走标准姿态、沟通礼仪、服务规范等职业形象,以及迎接客户、询客需求、分流引导、客户营销等一系列专业、规范的网点服务工作流程,赢得评委组成员及现场观众的一致好评。</b></h3> <h3><b>经过激烈的角逐,最终共有6名选手脱颖而出。东平行路支行王淼,营业部李永纯,建北支行王哲获得了三等奖,集贤支行刘凌媚,东华支行李靖瑶获得了二等奖,东平行路支行的徐畅斩获冠军。<span style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;">赛后举行了隆重的颁奖典礼,双鸭山分行党委书记、行长宋万君,双鸭山分行副行长房立新,渠道与运营管理部总经理陈会友,人力资源部总经理韩国军,办公室主任聂惠宇,个人金融部总经理郑殿宽为获奖团队及个人颁奖,并与参赛人员合影留念。颁奖过后,房立新副行长代表分行党委进行了讲话。房立新副行长对获奖选手表示了祝贺,同时希望各位青年员工要敢于追梦、也要当实干家,为我行发展“第二发展曲线”贡献力量!</span></b></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>本次大赛充分调动了广大基层员工做好客户服务的积极性,营造了“岗位练兵、技能比武、比学赶超”的良好氛围,锻炼了队伍、挖掘了人才,充分展示我行员工专业化、智能化、综合化服务能力。双鸭山分行全体员工将不忘初心、牢记使命,持续促进全行零售业务健康发展,推动我行服务质效、品牌形象不断迈上新台阶!</b></h3> <p style="font-family: -webkit-standard; white-space: normal; -webkit-tap-highlight-color: rgba(26, 26, 26, 0.301961); -webkit-text-size-adjust: auto;"><b>双鸭山分行全体员工将不忘初心、牢记使命,持续促进全行零售业务健康发展,推动我行服务质效、品牌形象不断迈上新台阶!</b></h3>

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