<h3>为抓好营业网点阵地营销,切实推动敬老服务卡业务,2019年9月26日早,呼和浩特分行袁蕾蕾行长助理赴光明支行营业室值班坐堂、调研指导工作。个人金融业务部副经理孙伟、网络金融中心副经理王春光等领导随行陪同。</h3> <h3>袁行助与支行分管行长交流,详细了解网点经营情况、运行情况、敬老卡业务发展情况。</h3> <h3>8点30分,袁行助与光明支行营业室全员一同参加本日晨会,点评晨会情况,对光明大厅规范的晨会流程提出表扬。同时就近期银发客群厅堂营销提出要求,鼓励大家趁此机会为银发客户办理存款、手机银行、工银信使,增加客户粘性,要及时总结话术,利用晨夕会时间分享营销经验。</h3><h3>袁行助分享了曲向泽行长赴网点调研时利用预约纪念币成功营销手机银行的经验,鼓励大家坚持开口营销,就一定能获得成功。</h3> <h3>袁行助与支行行长、网点负责人、客服经理亲切交流,详细询问客户维护、产品营销、人员队伍配置及目前工作中存在的问题,尤其是近期敬老服务卡发卡中的问题,老年客户排队等候情况并提出合理化建议。</h3> <h3>袁行助及市行一行人协助客服经理分流客户,为老年客户解答问题,同时为正在等待办理老年卡的客户宣传手机银行幸福版及银发宝产品。</h3> <h3>下一步,呼和浩特分行将持续强化“行长坐堂制”,确保网点服务效率、质量和水平稳步提升,确保敬老服务卡项目顺利进行,推动零售业务持续健康发展!</h3>