雄安分行财务会计部送柜面业务集中处理专项培训到雄县支行

马润佼

<h3>9月19日晚,雄安分行财务会计部魏蓬辉经理、肖波经理应邀为雄县支行全体柜面操作人员进行集中处理业务的专项培训,雄县支行主管副行长王红兵、营运主管朱静怡参会。</h3> <h3>王行长会前致辞,感谢魏经理和肖经理百忙之中为雄县支行精心准备了一场专项培训,要求全体参会员工认真听讲,提升业务办理效率。</h3> <h3>魏经理逐项分析了雄安三县集中业务处理各个指标具体情况,并对各项指标内容以及雄县各项指标排名做了详细地说明,突出强调了重点稽核的指标,提醒各经办人员注意。</h3> <h3>肖经理为全体参会人员进行PPT演示,从远程集中授权和COS-T两个板块与大家进行业务交流和沟通。一方面通过表格对雄安三县支行远程集中授权业务的采集时长和授权拒绝率进行排名,分析雄县支行目前存在的主要问题和解决方法;另一方面为大家明确提示COS-T业务中各种票据审核和录入中常见的问题以及稽核重点,切实帮助经办柜员提升业务办理成功率。</h3> <h3>会后朱主管对两位经理的精心准备和辛苦付出表示感谢,总结了雄县支行常见的各项问题,提示由老柜员带新柜员,提升新柜员业务办理的准确度。</h3> <h3>本次培训会帮助我们明确了工作中需要注意的细节问题,增强了对集中处理业务考核标准的理解程度。此举不仅能减少甚至避免柜员的稽核差错,同时也可以提升柜员业务办理效率,改善客户业务办理体验。相信通过本次培训,雄县支行在接下来的四季度考核中一定能取得更好的成绩!</h3>