甘肃分行精心组织2019年“建行服务校园行”活动

营业部公司部张婷

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 甘肃分行精心组织2019年

“建行服务校园行”活动

        

        秋凤送爽、春华秋实，又是一年开学季，为持续做好和把握开学季“客户流、信息流、资金流”集中的有利时机，省分行机构部高度重视高校教育客户的营销和服务工作，提前谋划，精心部署，靠前营销，牵头联动，压实责任，为全省22所高校及中小学、幼儿园提供代收学费，新生发卡、校园移动金融等服务，取得阶段性成果。截至9月8日，共代收学费8.33亿元，发卡3.6万张，新增手机银行活跃客户1.12万户，新增龙支付个人客户1.86万户，新增龙支付活跃客户1.38万户，新增网联协议有交易客户数2.83万户。

        提前谋划，牵头联动，靠前营销

        省分行机构业务部总经理任国平牵头，联动个金部、网金部、信用卡部和金融科技部，于2019年7月份制定并下发了《2019年“建行服务校园行”活动方案》，明确责任目标，策划服务模式，全面助力学校新生开学季，让学校和学生、家长感受更加便捷、高效的新型校园金融服务，并密集拜访西北师范大学、兰州交通大学、兰州财经大学、兰州文理学院、兰州理工大学技术工程学院等高校校领导及财务与信息中心负责人；机构部事业单位业务科高校业务负责人同步赴各高校协助营销及现状解决相关问题，慰问迎新员工并现场指导工作。省分行网络金融部主要负责人颜勇带队赴兰州辖区各高校迎新现场指导工作、慰问员工。

        二级行高度重视，积极响应。

        一是各二级行领导亲自领队、亲力亲为，在高校学费收缴方式转变的形势下，仍然不懈努力，高层对接，加强与学校的沟通与合作；二是加强条线联动，实施精细化流程管理，开展发卡、线上缴费、电子银行、ETＣ安装等综合服务工作；三是开展“金融知识”进校园主题宣传活动，重点围绕校园贷、安全支付、防范电信诈骗等与大学生密切相关的金融知识进行了宣讲；四是将“住房租赁”建融家园融入服务过程中，扩大“CCB建融家园”品牌在高校学生间的知名度；活动期间亮点纷呈。

        安宁支行提前部署，精心策划西北师范大学、兰州交通大学、西北师范大学知行学院等三所院校服务校园行活动，毕爱红行长亲自为大学生指导申请大学生信用卡，截至目前代收学费1.8亿元，同时搭建周边热点场景商户210家。

        省分行营业部买曦总经理、高裕振副总经理拜访西北民族大学校方相关领导，慰问进校园驻点人员。

        兰州西固支行赵晶行长带队在兰州文理学院开学季，展开为期2天的“金秋开学季、建行服务行”活动。

        兰州城关支行王树云副行长、于辉副行长在新学期开学季带队前往兰州财经大学、甘肃中医药大学及兰州职业技术学院，看望驻点员工，并指导新生收费及业务办理工作。

        兰州铁路支行杨光斌副行长带队驻点兰州理工大学技术工程学院，开展服务校园行活动。

         庆阳分行走进陇东学院，副行长张振峰、刘力妮与合规官蒋得位一行亲临活动现场，慰问工作人员，并拜访校方相关领导，就进一步加强银校合作进行了亲切交谈。

        天水分行王有志副行带队在辖区天水师范学院、甘肃工业职业技术学院、甘肃林业职业技术学院、天水市卫生学校等所辖四所高校，开展金融服务进校园活动。

        陇南分行李俊峰副行长带领团队加快陇南师范高等专科学校学校智慧校园项目的实施，确保开学季线上缴费、代收付等业务的顺利进行。

        酒泉分行把服务点搬到酒泉职业技术学院，为学子们提供上门服务，为学校财务和学生家长们排忧解难。

        张掖分行积极服务河西学院新生报到，张钰曦副行长拜访校方领导，同时走进校园服务点，指导做好今年开学季各项工作。

        白银分行王耀明副行长、辛辰副行长走进白银市矿冶职业技术学院收费现场，了解2019年新生入学情况，指导“开学季”各项工作。

        甘南分行主要负责人彭德林、分管行长王军带领相关部门人员到甘肃民族师范学院为全院师生提供综合金融服务，巩固银校合作关系。

        省分行机构部将持续做好教育客户的长效服务工作，一方面做好代收费资金稳存工作，另一方面持续开展建设校园金融生态圈、加强与高校合作紧密度；向长尾教育客户推介公益教育平台，促进我行教育行业业务实现跨越式发展！