<h3> 9月10日,省局纳税服务处副处长张晋铭、李东一行,冒雨来到开发区局正在建设改造的智慧办税大厅,调研工程建设情况,市局党委委员、副局长杜威及纳税服务科负责人王涛等陪同。</h3> <h3> 张处一行先后来到现办税大厅、24小时自助办税服务区及智慧办税厅建设现场了解自助办税情况。</h3> <h3> 在智慧办税大厅,张处围绕办税服务、涉税咨询、税收宣传等3项工作,对综合自助办税、智能政策咨询、网上办税、纳税人培训、服务管控展示、专家咨询区等6个功能区进行了详细的了解与指导,对区局智慧办税大厅的建设理念给予高度肯定。同时提出几点要求:一是要深入研究总局《纳税服务规范3.0》版,将相关具体要求落实在大厅建设中;二是做好应急预案,引导纳税人尽快适应新的征管方式,确保第三季度大征期平稳运行;三是健全管理机制,从工作标准、流程设置、人员管理等方面深入探索,形成规范。</h3> <h3> 智慧办税服务厅建成后,区局将探索建立健全管理职责明晰、工作流程有序、衔接运转畅通的工作机制,梳理前后台工作职责,重点做好多元化办税格局建设、前台办税服务后移和后台审核管理前移、纳税人行为方式改变、自然纳税人服务管理等工作,提升前后台一体化运作和纳税服务纵深化水平。</h3>