<h3> 2019年9月2日，太原分行作为试点行之一，顺利上线RPA企业类基本存款账户自动报备功能。截至9月10日，已通过RPA成功报备企业类基本存款账户22户，平均报备时间缩短至1分钟，不仅大幅缩短开户服务用时，而且有效防范了“漏报、迟报、误报”的合规风险。</h3><h3> 太原分行5月20日开始实行取消企业银行账户许可后，为了控制备案业务差错，采取了分行集中手工报备模式，由集中处理中心双人进行经办复核的手工录入完成备案。由于账户开立业务量大，手工录入、人工复核环节耗时较长，对中心人员占用及开户业务效率影像较大。总行运营管理部在知悉我行集中处理中心人员有限，在对公账户开立高峰时段存在业务排队积压情况后，将我行纳入试点行，以尽快缓解集中报备对人员的占用、帮助我分行提升业务效率。试点前期，在总行运营管理部老师的悉心帮助和耐心指导下，我行人员逐渐熟练运用RPA自动报备功能。功能上线后，通过不断的修正、反馈，目前业务运行平稳、优势逐渐显现。</h3> <h3> RPA基本存款账户自动报备功能的上线，大幅提升了报备效率，优势主要体现在以下两个方面：一是在集中处理中心获取开户业务时，RPA可实时回显企业基本存款账户的唯一性审核结果，审核界面更直观。二是在网点发送自动报备任务请求后，RPA直接通过抓取开户预受理的全部信息用于账户的自动报备，随后将许可号自动更新客户及账户信息，进一步简化了账户报备的操作流程。基本存款账户RPA自动报备有效缓解了集中备案人员业务积压情况，同时保证账户报备的准确率，降低操作风险。</h3><h3> RPA基本存款账户自动报备功能在太原分行试点，要特别感谢总行的领导和同时对我行运营工作的支持和帮助，感谢王晓渝总经理、杨毅处长、左四清老师的细致和耐心。今后，太原分行将继续秉承“阳光服务创造价值”理念，持续优化对公开户服务流程，提升客户服务体验，为打造一流财富管理银行贡献力量。</h3>