Costco（开市客）简介

冠友

Costco（开市客）简介
Costco（开市客）是美国最大的连锁会员制仓储式大卖场，也是美国第二大零售商。近日，Costco 在中国大陆的首家店铺在上海开业。因对开业首日的客流预估不足，现场曾一度失控。当天下午 Costco 在其官方 APP 上表示，“因卖场人潮拥塞，下午卖场将暂停营业，请大家避免前往。”
Costco 强大的会员制度是公司利润的主要来源，这一模式不同于传统的零售商——Costco 不靠赚差价来获取利润。作为全球知名的最大的实体会员超市，Costco 在全球 11 个区域拥有超过 770 家门店，会员超 9600 万人。据了解，Costco 上海店在 7 月初开通线上线下会员申请通道后，便已累积了数万会员。
Costco 亚太区总裁张嗣汉表示，Costco 低价销售商品是其商业模式最大的特点，而低价是通过减少商品种类、控制成本及毛利率实现的。Costco 宣称致力于为用户提供性价比最高的商品，基本上每个细分商品只会给用户 1-2 种选择。在严控价格和成本上，Costco 内部有两条硬性规定，一是制定商品毛利率上限；二是在面对外部供应商时，若发现别的地方比 Costco 所售商品价格低，那么该商品将不会再出现在货架上。Costco 对性价比的执着也使其维持了较高的顾客忠诚度。