<h3> 2019年9月7日，湖北省分行吴正娴副行长携省行个人金融部王扬高经莅临江夏支行指导工作并现场调研“周六E路行”活动，武昌支行徐稳斌行长、丁宇副行长，江夏支行陈涛行长及辖内条线、机构负责人陪同参加。</h3> <h3> 省分行吴正娴副行长与武昌支行班子成员及江夏支行相关条线、机构负责人开展座谈。</h3> <h3> 首先，江夏支行陈涛行长从目前ETC业务推动方式、资源配置、项目储备等方面对江夏支行ETC整体拓展情况进行了详细的汇报，并结合同业竞争分析了我行ETC业务的优劣势，表示下阶段将通过全员发动、线上线下相结合的方式进一步推进ETC业务发展，确保完成目标任务。</h3> <h3> 随后，吴行长就ETC业务推动同与会人员进行了积极而深入的探讨，在听取了基层心声后，吴行长对后续工作提出了指导性意见：一是借助政府资源，批量拓展。ETC拓展应充分借助上下游企、事业单位批量获客，锁定目标客户群体，跟踪营销，带动ETC业务量质提升。二是锁定周边社区，借力营销。通过物业公司人员配合，积极宣传我行ETC市场活动，可采取一些激励政策，利用门房登记和上门服务的方式巧妙调动行内外人员协同作战。三是利用换卡空档期，抢抓机遇。目前各行存量ETC客户面临储值卡到期需更换记账卡的问题，可利用换卡等待期抢占市场，从代发单位突破，不遗余力锁定客户。与此同时，吴行长提示大家在业务推进时要注意方式方法，避免客户投诉，造成声誉风险。</h3> <h3> 会后，吴行长先后前往江夏恒大科技旅游城和向阳村ETC服务点，亲切看望慰问奋战在外拓一线的基层员工，现场了解业务办理情况，肯定了大家的辛苦付出，同时也不忘关心员工的身体健康，提醒大家注意防暑。</h3> <h3> 吴行长此次深入基层，使全行士气得到了高度提升。徐行长代表武昌支行感谢吴行长此次亲临指导工作，并表示下阶段武昌支行将持续努力，绝不放弃，调动一切可调动的内外部资源，借鉴一切可以借鉴的好做法，拓宽营销渠道，加强公私联动，抓紧有利时机，以冲刺的干劲和必胜的信心，坚决打赢ETC攻坚战！</h3>