<h3> “闫行长谢谢你们，谢谢建行！”70岁的老人王志云握着闫行长的手激动的说道。王志云是五工台镇乱山子村的一位村民，在农忙时，不慎从拖拉机上摔下，导致脊椎受损，在家修养一年仍然不能自理。</h3> <h3> 王志云的儿媳妇陈晓英找到保险公司索要理赔时，保险公司告诉她需要提供国有银行的银行卡，才会发放理赔金。于是，陈晓英携带公公的身份证先后找到呼图壁县的农行、工行办理银行卡，均无法办理。</h3> <h3> 当她来到建行，正好遇到了正在大堂分流的闫行长，“请问这里办卡能不能代办？”陈晓英询问道，闫行长告诉她，建行现在办理银行卡是需要本人来刷脸的，并询问她，为何要代办？她将事情的原委告诉了闫行长，闫行长说：“这样，明天我们带设备上门去给你们办理卡片。”陈晓英高兴的离去。</h3> <h3> 次日早晨，闫行长和员工黄伟一起去了距离呼图壁县15公里的王志云家中，为王志云办理了建行卡，陈晓英开心的说：“建行的服务简直是太好了！谢谢你们，帮我们解决了燃眉之急！”</h3><h3>撰稿人赵静</h3>