<h1> 日前，运城博物馆2019年度志愿者招募工作正式落下帷幕，新晋志愿者于2019年9月1日正式上岗，并在博物馆从事义务讲解等志愿服务工作。</h1><h1> 自2019年5月17日招募公告发布后，全市数百位文博爱好者踊跃报名，经过初选、面试、培训、考核等几轮筛选，31名来自各行各业的佼佼者从中脱颖而出。他们中不仅有初入社会的高校毕业生、质朴稳重的公务员、自信干练的白领精英、诲人不倦的学校教师、工作在一线的普通工人，还有捍卫法律尊严、维护公平正义的律师和法官……从70后到90后，最大年龄差达24岁。他们身份各异，年龄不同，但都对历史文化、科学知识报以极大热情，都怀着对文博事业由衷的热爱。</h1> <h1> 新晋志愿者们的加入，为运城博物馆志愿者队伍注入了新鲜血液。全体志愿者们将致力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以志愿服务引领时代文明风尚，在传承华夏文明、拓宽博物馆社会教育功能等方面发挥积极作用。</h1> <h1> “事非经过不知难”。要成为一名博物馆志愿者并不是一件容易的事情，除了要有学识、有能量、有涵养，还要付出大量的业余时间去学习文博知识，并通过“过五关斩六将”般严格的入门考。</h1><h1> 这段路任谁走来都不算轻松，但从数百人中脱颖而出的31位志愿者每一步都走得扎实稳健、足音铿锵，期间有知难而上的奋发进取，也有静水深流的厚积薄发。</h1><h1> 此刻让我们梳理那段时光，共同回望他们曾走过的心路历程。</h1> <h1> 2019年5月17日，运城博物馆在官方网站和微信公众号上同步发布了《2019年度志愿者招募公告》，面向社会公开招募热爱公益事业的志愿者。公告一经发出，立刻引发了文博爱好者的广泛关注和热心参与。</h1> <h1> 经过招募工作组织团队认真细致的资料初审，最终共有76人取得成人志愿者面试资格。</h1> <h1> 7月6日上午，成人志愿者面试如期举行。</h1> <h1> 按时报到、抽取序列签、候考区候考、依序分组进入考场……面试活动设计科学、程序规范、组织严谨。</h1><h1> 运城博物馆在册志愿者为面试活动提供了服务保障，展现了良好的礼仪风范和积极向上的精神风貌。</h1> <h1> 每位面试者需要在五分钟之内完成自我介绍、模拟讲解、回答考官提问三个环节，用以阐述参选志愿者的初衷，展现文化素养、普通话水平、语言表达能力和应变能力等等。</h1><h1> 由业内专家、志愿者管理工作负责人、博物馆专业讲解员和优秀志愿者组成的面试考评团，认真审慎、客观公正地评价着每位面试者的表现。</h1><h1> 考试的压力毋庸置疑，总有一些人会因为过度紧张、准备不够充分等等原因表现欠佳，憾然折戟；同样也总有一些人表现得镇定自若，一开口就谈吐不凡，颇为吸睛，让人不由得期待他后续的表现。赞一句：</h1><h1> 学比山城语惊人，明经擢秀自风流！</h1> <h1> 7月10日，《2019年度运城博物馆志愿者面试通过名单》正式发布，40位志愿者成功入围，顺利激活下一阶段培训任务。</h1> <h1> 这一张培训安排读来不过寥寥百余字，但要圆满完成却绝非易事。</h1> <h1> 7月13日集中培训全面启动。培训为期两天，利用多媒体授课和现场演练相结合的方式进行，结构合理，形式多样。培训内容包括：志愿者服务理念、博物馆理论基础知识、博物馆讲解礼仪和技巧、讲解员吐字归音以及五个基本陈列展厅理论知识与现场讲解。</h1> <h1> 运城博物馆志愿者办公室负责人药莉莉首先从志愿服务的定义、特征、精神内涵、博物馆与志愿者之间的关系、典型志愿者服务案例以及博物馆志愿者管理制度等方面对志愿者进行了全方位、系统化的培训。</h1> <h1> 运城博物馆文物研究部廉明琪进行了《博物馆基础理论知识》的专题授课。</h1> <h1> 培训中，专门邀请了运城人民广播电台知名节目主持人、运城学院客座讲师郭海龙为志愿者们讲述《常见吐字和发声问题分析》。郭老师播音技巧娴熟，发音字正腔圆，他结合讲解工作需要对吐字归音、科学发声、共鸣腔运用等内容进行了重点指导。</h1> <h1> 博物馆公众服务部负责人梁嘉璐是国家注册高级礼仪培训师，她在礼仪课上对仪容仪表、言谈礼仪及站姿、坐姿、行姿、蹲姿、手势等基本姿态礼仪分别进行了讲授，并与志愿者们进行了良好的互动。</h1> <h1> 华夏寻根、馆藏珍品、盬盐春秋、地灵人杰、土木华章——五个基本陈列展厅的神秘面纱，在李鹏、段笑梅、赵芙蓉等一位位优秀的博物馆专业讲解员的讲述中次第揭开。</h1> <h1> 陶片墙下，翻阅先民日记；</h1> <h1> 示意图前，破解进化密码；</h1> <h1> 前庄鼎旁，感受古拙狞厉；</h1> <h1> 彩陶盆边，体会原始美学；</h1> <h1> 仰望关帝，领悟忠义仁勇；</h1> <h1> 俯瞰大院，品读善心善行；</h1> <h1> 近观壁画，咀嚼民俗之味；</h1> <h1> 静读书轴，细嗅墨韵流芳……</h1> <h1> 仔细听，认真记，就这样走近运博，走近历史。</h1><h1> “操千曲而后晓声，观千剑而后识器”。为读懂数以千计的文物，记牢动辄万言的讲解词，在培训结束后的自学阶段，志愿者们挤出时间到展厅里听讲解、读文物、走展板、记路线，见缝插针的记背讲解词，翻阅大量的文献资料力求了解每件文物背后的历史知识、文化内涵。</h1><h1> 就这般推敲琢磨，</h1><h1> 就这般上下求索，</h1><h1> 就这般投入忘我！</h1> <h1> 前行的路途中并不孤独。运城博物馆在册的优秀志愿者为新人们实地讲解重点文物并规划观展路线，从工作方法、服务态度等方面进行指导，毫无保留的分享，倾囊相授的给予，不厌其烦的解答，细致入微的指导，给没有经验心怀忐忑的新人们上了最温暖的一课。</h1> <h1> 他们传递的不仅是展厅讲解技巧，更是助人为乐、无私奉献、团结友善的志愿者精神！</h1> <h1> 惊风飘白日，光景驰西流，为期一个月的讲解词学习期就在“自学——求教——自学”的循环往复间悄然而逝。这期间，每位新志愿者都接受了组内考核，一次未过考两次，两次未过考三次，最终32人获得了馆内考核资格。</h1> <h1> 2019年8月18日，运城博物馆志愿者管理办公室负责人药莉莉的考前动员讲话，正式吹响2019年度成人志愿者基本陈列展厅集中考核“集结号”。</h1> <h1> 32位应试者元气满满、跃跃欲试，迎接上岗前最后一次考核。他们口若悬河，旁征博引，娓娓道来，即使面对评委老师的随机考问，也能应对得镇定自若，表现可圈可点。</h1> <h1> 千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金。经过运城博物馆优秀讲解员、文物工作者、优秀志愿讲解员共同组成的考核组的认真评判，《运城博物馆2019年度成人志愿者考核通过名单》新鲜出炉。31位佼佼者华丽转身，从普通市民变身成为志愿讲解员，成为“运博蓝”中的一员。</h1> <h1> 日思……夜盼……终于等到了这一天。</h1> <h1> 8月31日，在《领物表》上写下自己的名字，从志愿者管理办公室工作人员手中接到这件让人心心念念的“运博蓝”，每位新志愿者都开心地露出了八颗牙齿！😄</h1> <h1> 第一次穿上属于自己的工装，</h1><h1> 第一次戴上标明身份的证件，</h1><h1> 带着圆梦的喜悦，</h1><h1> 带着明媚的笑脸，</h1><h1> 与“老”志愿者们来一次颇具仪式感的相见。</h1> <h1> 下午14时，2019年运城博物馆新志愿者见面会在志愿者管理办公室负责人药莉莉热情洋溢的欢迎词中隆重开场。在她所作的博物馆馆情介绍中，这张运城博物馆馆徽与繁体“华”字的比对图令人印象深刻。原来，馆徽居然是“華”字的变体，蕴含着“河东大地是中华文明重要发祥地之一”的深刻内涵。</h1> <h1> 自我介绍环节分组进行，周二周三组、周四周五组、周六组及周日组顺序登场，全体到场志愿者逐一发言。</h1> <h1> “老”志愿者们分享了自身的志愿服务经历与收获，新志愿者们回顾了参加招募的感受与希冀。表达的方式不同，或深情，或诙谐，但都发自肺腑，饱含着炽热的情感。</h1><h1> 现场的气氛热烈而欢乐，如您所见。</h1> <h1> 在《运城博物馆志愿者承诺书》上签上自己的名字，郑重地写下这样的誓言：</h1><h1> 我愿意加入运城博物馆学雷锋志愿服务队，我承诺，尽己所能、不计报酬，服务公众、回报社会，积极支持参与博物馆公益文化事业，忠诚践行志愿者精神，传播知识文明、传承历史文化，为弘扬中华文明而不懈努力！</h1> <h1> 功崇惟志，业广惟勤。</h1><h1> 现在，让我们来倾听新晋志愿者的心声。</h1> <h1> 志愿者陈静 职业：会计</h1><h1> 2019年7月，我报名参加了运城博物馆的志愿者招聘，有幸在经历过面试、培训、考核通过后正式成为了志愿者中的一员。志愿者的工作是为来访的观众解说展厅陈列、传播文化。而这也让我学习到了许多知识，增加了智慧，提高了语言表达能力和胆量。</h1><h1> “取之社会、服务社会”，作为志愿者，在以后的工作中我会继续学习，只有不断地完善自己才能更好地为观众解说我们运城的文化历史，传播城市的文明。</h1> <h1> 志愿者王相荃 职业：心理咨询师</h1><h1> 从最初欣喜提交报名表、小组考核，到经历过厅失败，再取得补考成功，我这一颗惴惴不安的心才放回到肚子里。回想拿到讲解稿的那一刻，头皮发麻，几十页的稿子怎么可能背下来。为了顺利当上志愿者，我只好硬着头皮开始回家路上背，上班途中背，可因为不得其法，故很难入门。我带着困惑向组内的前辈请教，得到了前辈们的悉心指导，他们认真给我讲解过厅的要点、困扰的难点。他们的指导使我如醍醐灌顶，让我可以信心满满迎接考核。</h1><h1> 考核当天因为太希望成功，反而太紧张，导致没通过。从博物馆出来，我感觉整个天空都是灰暗的，不由得想到了放弃。这时微信群里传来了组内前辈们一条条鼓励的话语，重新点燃了我希望的火花，决心再努一把力！在前辈们又一次手把手的悉心辅导之下，我第二次补考顺利通过，终于加入了我心仪已久的团队——“运博蓝”！</h1><h1> 感谢博物馆提供了这次实践的机会，感谢前辈老师们的鼓励和帮助。</h1> <h1> 志愿者荀雪霞 职业：教师</h1><h1> 习近平总书记指出，文化自信是一个民族更基本更深沉更持久的力量。博物馆是传承历史文化、激发文化自信的有效载体。今年，我终于报名参加了运城博物馆成人志愿者招募活动，通过面试、培训、准备讲解词、修改讲解词、背稿子、熟悉展厅、组内考核，终于到了馆内正式考核阶段。记得当时我既紧张又兴奋，紧张的是面对严阵以待的博物馆工作人员，作为被考核者，心里难免有些许紧张，但更多的是兴奋和憧憬。如果考核通过，我们就可以给观众正式讲解，希望通过我们的讲解让大家了解运城悠久的历史、灿烂的文化，增强文化自信心和自豪感，从而更爱自己的家乡，更爱自己的国家。这是每一位志愿者的初心和使命。我期待自己尽快融入这个集体，为广大观众提供更好的讲解服务。我在这里等着你，欢迎你的到来。</h1> <h1> 志愿者文博 职业：房企金融专员</h1><h1> 起初我是抱着“帮助他人，学习知识”的简单心态加入志愿者的，但是通过这两个月的学习，我感受到的不仅是历史知识的浩瀚无穷，更重要的是感受到运博蓝团队的凝聚力和使命感。每次来博物馆学习，我都能看到每位老师对待讲解工作专业而又热情，对待他人的提问回答得细致又有耐心，这让我渐渐认识到，作为一名博物馆的志愿者讲解员，不仅要努力提高自己的知识储备与专业水平，更应该要怀揣着传播历史文化的使命感和责任感去做这份工作，今后我将会以各位老师为榜样，努力做一名合格的运博蓝志愿者。</h1> <h1> 志愿者樊志瑜 职业：教师</h1><h1> 无意间，看到运城博物馆招募志愿者，那一刻，没有原因，就决定报名参加。“无意”成为一种“注定”。</h1><h1> 七八月间，骄阳似火，同我一样的一群人，放弃舒适和休闲，奔波于运城博物馆，参加面试、培训、学习、考核，只为成为一名合格的运博志愿者，为传播历史文化尽一份力。</h1><h1> 在历时两个月的时间里，我通过不懈努力，实现了自己最初的初心，成为运博2019年一名志愿者。由此，我更坚信，只有付出，才会有收获。还记得自学期间有一段解说词一直背不下来，大中午我就不睡觉反复记，女儿打趣道：妈，您就跟和尚念经一样。没办法，年龄增长，记忆力却减退，我只有凭信心、凭耐力、凭时间了，它们是我的制胜法宝。</h1><h1> 在两个月的时间里，我时时刻刻能感受到来自运博志愿者大家庭的温暖和力量。各位老师对我们关怀备至，时时给予鼓励、加油，让我们卸去思想上的顾虑和包袱，轻装上阵；在专业知识传授上，各位老师知无不言，言无不尽，短时间内大大丰富和提高了我们的专业知识层面和人文素养，受益匪浅；在专业讲解指导上，各位老师更是高标准，严要求。尤其是曲老师、赵老师，细到一个词、一个手势、一个站位、一个表情，无不要求正确和到位，不遗巨细。</h1><h1> 我很庆幸，能成为运博志愿者一分子；我也很骄傲，能为运博贡献自己的力量；我更笃信，运博会因有这样一群甘于“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者而越来越好。</h1> <h1> 志愿者张波 职业：公司白领</h1><h1> 通过报名、面试、学习、组里考核、馆里考核，我有幸入围志愿者服务队伍，一个全新的世界逐步展现在我的面前:这里的志愿者服务团队各位老师素质都非常高，他们中有公务员、企业管理人员、大学教师，平均学历很高，很多老师学识渊博、待人谦逊。忝列其中，为提升自我创造了一个非常好的环境，我为自己感到庆幸。</h1><h1> 这里的学术氛围非常好，各位老师经常就某些问题深入探讨、互相启发。这段时间，我发现自己不经意间各方面提高了很多，而且对博物馆学的方方面面更感兴趣了。沉浸于这样的环境，如沐春风。</h1><h1> 各位志愿者老师都有一种无私奉献、回报社会、乐于助人的精神：对观众热情讲解、发自内心地讴歌河东大地的悠久文化；很多老师主动热情给了我很多指导，感动于这样的气氛，我感到自己的心灵得到了净化。</h1><h1> 下一步我要尽快成为一个合格的志愿者，服务社会、提升自我。</h1> <h1> 志愿者陈楚昭 职业：公务员</h1><h1> 丘吉尔曾说过“你能看清多远的过去，就能看清多远的未来”，站在博物馆里就相当于站在一座时光纵轴上，向前可以回顾我们从何而来，向后可以洞察我们将向何而去， 这也是我想要通过这次志愿者招募考核的原因。</h1><h1> 在这次培训考核过程中我不仅学到了中国五千年灿烂的文化，了解了古代匠人的巧夺天工的技艺，而且产生了强烈的民族自豪感和自信心，尤其对运城作为华夏之根有了深刻认识，同时意识到自己作为博物馆志愿者的使命感，也就是担负着向大众传播历史文化，让更多人了解过去，感知未来的重要责任。</h1> <h1> 新志愿者招募完毕后，运城博物馆志愿者团队当中多了一对“夫妻档”。2018届志愿者原姣——一位“带球跑”的孕妈，用优质的枕边风和强大的影响力，把自己的爱人小班吸引到志愿者团队。小夫妻俩妇唱夫随，惺惺相惜，生动诠释了什么叫作“三观相同、佳偶天成”。💑</h1> <h1> 志愿者班永杰 职业：景观设计师</h1><h1> 今年后半年最牵动我心的就是参加运城博物馆志愿者。从得知博物馆招募信息到通过馆内考核，经历各个环节，感慨志愿者不是谁想当就当的。</h1><h1> 自参加工作起，已经很久没有参加面试了。记得初次面试那天，本来自信满满，但讲着讲着就紧张起来了，讲解词说得有点小混乱。面试完很懊恼，对自己的表现太失望了。</h1><h1> 最长的事情莫过于等待，结果是过了，很开心。经过两天的培训，拿到一沓讲解词我开心不起来了。一个展厅有很多东西，要准确地记住，真得下点功夫。磕磕巴巴地背了几天，鼓起勇气去博物馆试活试活，谁知竟对着展品张不开口。太逊了，这可怎么办？请我的爱人帮指导，可是作为一个文科boy接受不了一个理科girl的逻辑框架，还是按我自己逻辑来背词吧。我们组的老师着急我们准志愿者，在群里给大家打气，组织时间到馆为我们辅导。组内考核时，南艳老师一直鼓励我，并且给出指导意见。最打动我的是，她说要讲出自己的风格。是啊，讲解词很书面，我们不是对着游客背书，游客也是有不同的文化背景，感兴趣的点也是不一样，怎么能吸引他们的同时又传播文化？这一点有的琢磨。</h1><h1> 结果是个喜剧，我通过了馆内考核。在这里有三点分享：以大树为例</h1><h1> 1、熟记讲解词是根基；</h1><h1> 2、老师点拨是树干；</h1><h1> 3、拓展知识是枝叶。</h1><h1> 志愿者道路很长，以后可能会有更多的感悟点。既然选择了这条路，就去好好享受。</h1> <h1> 编者的话：</h1><h1> 近年来，志愿者队伍在中国得到不断发展壮大，志愿者精神更是得到广泛传扬。志愿者的奉献、友爱、互助、进步精神，体现了社会主义核心价值观的真谛与本质要求，志愿者不计回报、主动参与社会生活、促进社会进步的善举是中华民族传统道德操守在新时代的全新凸显。志愿者的精神是架起沟通桥梁、增进团结友善、促进社会和谐的重要载体，是催人奋进的新时代正能量，引领着时代新风尚，滋养着中国精神。</h1><h1> 博物馆志愿者是博物馆这个城市客厅中不可或缺的重要力量。他们是一条纽带,让厚重的历史与普通观众靠得更近；他们是一座桥梁,连接着博物馆与公众的交流与互动;他们是一种力量,展示着城市与社会的文明气度。</h1><h1> “长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，志愿者服务工作只有进行时，没有完成时，没有最好，只有更好。愿全体志愿者砥砺家国情怀，讲好河东故事，诠释热忱担当，肩负起传播中华文化、引领时代新风的重担。这正是：</h1><h3><br></h3><h1> 山一程水一程，身向文博那畔行， 矢志为传承；</h1><h1> 风一更雨一更，志愿奉献心笃定，河东共此声！</h1>