<h3> 白色衬衣,蓝色的马甲和裙子,本周起,我院的导医统一换上了靓丽的服装。量体裁衣、清新淡雅、温馨醒目的新式导衣服,衬托出了导医们优雅的身姿和亲切的气质,进一步提高了我院导医服务质量,展现了个人魅力。有位来就诊的患者忍不住夸赞:“你们医院的姑娘打扮的真漂亮,说话也温柔,让人感到自然亲近,看病也觉得心情舒畅了!”</h3> <h3>规范化早交班,崭新的一天从美好的仪表开始。</h3> <h3>迎宾导医使用531接待法(5米目光注视,三米微笑,1米欠身问好),迎送进出院人员。</h3> <h3>前台导医面带微笑,站姿规范,热情礼貌,耐心回答患者询问。</h3> <h3>巡视导医主动服务,随时观察门诊大厅及门口人流动态,主动搀扶年老体弱患者,维持大厅门诊的良好秩序。</h3> <h3>为行动不便的患者提供轮椅,协助挂号,必要时全程陪检。</h3> <h3>无缝对接服务,持续实时关注特殊需求患者,让他们在每个环节都能够获得帮助,打造就医新体验。</h3> <h3>诊室导医指引患者入诊室,维持就诊秩序,提供诊间咨询。</h3> <h3>内科巡视导医为患者提供测量血压服务。</h3> <h3>站立式服务,标准指引手势正确引导患者到各科室就诊。</h3> <h3>为患者提供老花镜、免费茶水、一次性纸杯等便民服务。</h3> <h3>提供代邮代寄服务,爱心寄存,让患者就医轻松方便。</h3> <h3>指导患者使用自助挂号缴费机,协助打印化验单和门诊病历。</h3> <h3>指导患者使用微信预约挂号,提高医院预约率。</h3> <h3>为患者及家属朋友们提供健康宣教及咨询服务。</h3> <h3>每天的常规培训,大家认真学习。</h3> <h3>清新优雅的导医小姐姐也有活泼可爱的一面呦!</h3> <h3>全体导医竭诚为您提供优质服务。</h3>